染疫視訊看診⋯下秒傳訊「不需要了」　醫揭棄單理由網看傻

生活中心／林昀萱報導

▲民眾染疫視訊看診後傳訊「不需要了」拒拿藥，醫曝棄單理由。（圖／翻攝自郭大維臉書）

自從新冠肺炎「快篩陽＝確診」政策上路後，民眾在快篩陽性後都會預約線上問診交由醫師判定確認並拿藥。但卻有民眾在看診後傳訊息向醫師表明「晚了，不需要了」拒絕前往拿藥，醫師將對話PO網，指出這是在病人知情同意下完成的視訊診療，對於自己浪費了專業及門診時間相當無奈。

「可不可以進去診所拿藥一下下就好！」經常在臉書粉絲專頁分享衛教資訊的中醫師郭大維發文指出，視訊看診是服務確診者求診的診療方式，在醫病彼此的互信基礎下進行視訊診療，調配藥物，叮囑確診者注意事項、完成藥物交付。絕大多數的患者都是有用藥急迫性才進行視訊診療，也都會為了家人健康趕緊來診所過卡、批價、領藥，但近日卻開始出現「棄單」的視訊患者，當院方聯絡患者前來拿藥時，不是失聯或不接電話，甚至是直接表明「不需要了，我已經去其他診所看過中醫了」，讓他無奈大呼：「醫療還是建立在彼此信任的基礎上，我們不是Uber Eats也不是FoodPanda，真的沒有辦法你點清冠就給你清冠。真的沒有辦法你說保險需要清冠就給你清冠。醫師還是要根據健保用藥指示給予患者適當處置。」

郭大維強調，若是症狀符合給藥標準，一定會開立政府授權製造的「清冠一號」濃縮顆粒劑型，絕非是類清冠，強調「不是不給你，但要照章行事。」