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住五星飯店竟有蟑螂!答應「下次入住升等」他傻眼轟:沒誠意

生活中心/魏君程報導

一名住客在五星飯店看見蟑螂。(示意圖/翻攝自Pixabay)

▲一名住客在五星飯店看見蟑螂。(示意圖/翻攝自Pixabay)

入住五星飯店如果看見蟑螂,你能接受嗎?一名網友在臉書粉專《靠北住宿2.0》中發文,指出有名住客在五星飯店中發現蟑螂,飯店方僅以「未來入住升等、使用期限1年」的方式補償,讓住客十分傻眼!貼文曝光後,引發網友熱議。

一名住客入住五星級飯店,一晚要價上萬元,但卻在房間中出現蟑螂,事後飯店願意提供「未來入住升等」,不過使用期限只有一年,讓住客直呼「感受不到誠意」。一名網友在臉書粉專《靠北住宿2.0》中發文,認為住客是奧客,並表示,「請問要免除你房費你才爽嗎?就是SI(死)要錢啊!看你的口氣就是一個平常很不要臉的人」。

原PO認為住客很不要臉。(圖/翻攝自《靠北住宿2.0》)

▲原PO認為住客很不要臉。(圖/翻攝自《靠北住宿2.0》)

貼文曝光後,引發網友熱議,不少人認為五星飯店的確不該出現蟑螂,飯店的做法也偏消極,「下次升等真的很不行,等於還要再花一次錢」、「我覺得有蟑螂真的不行,但我會當下立刻要櫃檯來處理,並且換房」、「應該直接升等為什麼要下次,超沒誠意的補償」。

不過也有人認為,是住客的反應太過激烈,「真的別出去啦,待在家就好了,全台灣飯店都會有蟑螂」、「是有溝通好你也答應人家不是嗎」、「自己的住家都有了!蟑螂無所不在」。

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