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才宣布退回試營運!KID火鍋分店「無限期停業」背後原因曝光

娛樂中心/王意馨報導【10/12 15:09發稿|10/12 22:08更新:新增影音】

KID經營的餐飲品牌「野人火鍋」日前遭客人投訴。(圖/翻攝自野人火鍋臉書)

▲KID經營的餐飲品牌「野人火鍋」日前遭客人投訴。(圖/翻攝自野人火鍋臉書)

KID林柏昇經營的餐飲品牌「野人火鍋」,近日遭顧客投訴點了A5日本和牛背脊肉,最後卻端上邊角料劣質牛肉。事後,KID在臉書上發文道歉,並宣布「新竹野人火鍋店退回試營運模式」,今(12)日店家粉專再度發文,表示「經台北總店評估後,從今天起會先暫停營業」。

野人火鍋新竹店,今(12)日在臉書粉專發文,針對日前發生的爭議事件致歉,坦言經由台北總店評估後,除了目前其他分店能去新竹替代支援及員工訓練的人力稍有不足,且在營業的同時,也較難有時間針對內部做確實的改善,因此決定「從今天起會先暫停營業,待內部都準備、調整完畢後再宣布重新試營運的日期」。

事實上,KID林柏昇在第一時間便PO出長文道歉,同時宣布店家退回試營運,對此有網友質疑「何謂退回試營運模式?」新竹店粉絲專頁則解釋,也就是「不收取服務費」,店家也會認真調整到最佳狀態再出發,目前正積極的調整腳步,希望大家再給予一次機會。

野人火鍋新竹店宣布無限期停業。(圖/翻攝自野人火鍋臉書)

▲野人火鍋新竹店宣布無限期停業。(圖/翻攝自野人火鍋臉書)

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