出遊必看！觀光局提醒　這38家旅行社有問題

生活中心／綜合報導

寒假、年假將至，許多人都會規劃出遊，觀光局昨（16）日公布全台38家問題旅行社，提醒大家多注意，以免敗壞興致還產生消費糾紛。

▲出遊示意圖

觀光局為保障消費者權益，公布多家有問題的旅行社，其中有8家旅行社遭廢止旅行業執照、10家旅行社自行申請暫停營業，申請解散的有17家，另外還有經票據交換所公告為拒絕往來戶，以及未依規定投保履約保證保險的旅行社。

觀光局提醒消費者，應選擇有旅行執照的合法旅行社，若選擇比較低價的產品，要多查詢、比較內容，確認團費包含的項目以及是否有「自費行程」，並了解解約的退費標準，旅行社也應有明確出發日期或使用日期，也要簽訂旅遊定型化契約，避免簽訂未經觀光局核准之旅遊契約書或訂購單。

若有任何疑問，可到外交部領事事務局網站查詢，或是撥打觀光局免付費電話（0800-211734）、品保協會申訴專線（02-25068185）詢問，如果在國外發生事故，也可以向外交部旅外國人急難救助聯繫中心（800-0885-0885）尋求協助。

★廢止旅行業執照8家旅行社：蘿維亞、三菱、山弘、翔富、國洲、元寶、鳳翔、東海。

★自行申請暫停營業10家旅行社：文康、明鴻國際、喜信、通億、泰昌、全國國際、新世代、巨喬、上海旅遊國際、惠東。

★申請解散17家旅行社：愛莉絲、即時通、信律、原鄉清、日朋、走吧、天翔國際、富泰網、飛翔國際、瑞吉、萬豐、世梅、桂林山水國際、金龍裝運公司、悠荷、長麟、俊輝。

★經票據交換所公告為拒絕往來戶：翔安旅行社。

★未依規定投保履約保證保險3家旅行社：天旅、翔安、哈雷。