生活中心/許元馨報導
▲一位客人向店家抱怨湯越滾越鹹,店家後來幫忙加湯,但仍被該顧客跳針發問「沒有回答我的問題!為什麼!為什麼!為什麼!」(示意圖/資料照)
從事餐飲業工作多少都會有遇到奧客的經驗,一名網友發文表示,有客人向他抱怨鍋類餐點的湯「越滾越鹹」,他聽聞便幫客人加湯,怎料顧客又不滿湯還是太鹹,而他也解釋,因為客人全程開大火,鍋內的水分散失,已經幫忙加湯了。不過該名客人仍不願放過他,讓他相當崩潰,貼文曝光後,隨即掀起熱議。
該名網友在臉書社團「爆怨公社」以「在台灣顧客永遠是對的,我呸」為題發文,表示自己做爐類鍋類生意的,近日遇到一位客人抱怨說「老闆你們的湯越滾越鹹」,後來幫客人加湯,客人仍不滿說,「你還沒有回答我的問題!為什麼!為什麼!為什麼!不能全程濃度鹹度剛剛好!這是你們要改進的地方啊」。
面對客人咄咄逼人的態度,原PO仍秉持服務業精神,回應對方「我們會改進!」,接著客人竟脫口說出「算了,說了你也不懂」,便請原PO把另一鍋雞湯轉小火,要打包。對於奧客的行為舉止,讓原PO心力憔悴嘆,「心好累…到底誰放這隻『台灣鯛』出來游泳的」。
貼文曝光後,網友紛紛留言,「火一直滾,湯都濃縮了,能不鹹嗎」、「沒下過廚房也要有常識吧」、「奧客理由無其不有」、「我以為湯越滾越鹹是常識」、「不懂裝懂的客人最可怕」。