LINE也能顧健康！高市府攜手社企打造健康守護神

生活中心／高雄報導

高雄市政府與在地新創先進醫資攜手打造雄健康3.0共照雲，市民朋友可享受專屬AI健康管家服務，吸引超過29萬人註冊，且高雄經驗也讓其成功擴散至台灣其它縣市及海外市場，並能結合台灣醫療IOT設備共同輸出海外。

今（14）日，高雄市政府在高雄長照中心舉辦「雄健康3.0推動智慧城市精準健康共照服務」啟動記者會，由高雄市副市長林欽榮、數位發展部政務次長李懷仁、先進醫資總經理黃兆聖共同推廣智慧醫療新應用，幫助更多市民輕鬆管理自己的健康，減輕醫療體系的重擔。現場還特別邀請林副市長實際體驗AI健康管家及一鍵開啟醫生視訊看診的服務。雄健康服務不斷進化，運用科技縫合醫養整合的落差，讓醫療服務能深入社區，建立全人照顧體系，落實在地安老的願景。

▲先進醫資總經理黃兆聖向數位發展部政務次長李懷仁、高雄市副市長林欽榮介紹「雄健康3.0」幫助市民輕鬆管理自己的健康，減輕醫療體系的重擔。（圖／高雄市政府提供）

林欽榮副市長表示，雄健康共照雲是高雄智慧城市堅持「以人為本」的表率，也符合醫療朝向「智慧醫院」和「社區整合照護」發展的未來趨勢。高雄市民可透過多種身分證件簡單快速地在健康共照雲簡單建立專屬帳號，平時到社區據點量測血壓、血氧、血糖等生理數據就會直接上傳，即使是對科技不熟悉的長輩，也能在志工的引導下享受雄健康的照顧。雄健康的數據還能隨身帶著走，除了提供遠距諮詢、銀髮族健康管理等應用，當市民到診所醫院看診時，可授權醫師取得資料，有效提升醫療效率及精準度，還能進一步結合社政，能讓市府公共服務更到位。

數位部李懷仁次長表示，數位部成立的核心理念是技術為人民服務，並建立永續的商業模式，除了以數位為全民服務外，也發展創新產業。產業署智慧城鄉計畫是由中央透過前瞻基礎建設提供資源，以地方為場域，創造民眾有感的智慧服務。在高雄已成功推動農業、交通、輕軌及醫療等多元領域的數位轉型。從2018年開始輔導先進醫資發展雄健康1.0不斷進化到3.0，更獲得2020年國際數據資訊亞太區智慧城市大獎肯定，肯定雄健康聯合地方醫療與社區照護，期許共照雲系統再精進，服務高雄市民外，也推展到全國並輸出國際。

▲高雄市政府與在地新創先進醫資攜手打造雄健康3.0共照雲，市民朋友可享受專屬AI健康管家服務。（圖／高雄市政府）

先進醫資（AdvMeds）於2016年成立並進駐亞洲新灣區，曾獲「2020 IDC亞太區智慧城市公共衛生及衛生服務類大獎」、國家新創獎等獎項肯定，是從數位公益出發的社會企業。總經理黃兆聖表示，先進醫資的共照雲系統，提供多元彈性的服務選擇，且符合國際標準的開放架構更保留未來擴充的無限可能性。目前，共照雲已可串聯70種以上的醫療設備、提供50種以上的照護服務模組，讓服務提供者自由選配，除了減少核心功能重覆開發的資源浪費，還能縮短新服務的開發期程。此外，共照雲還能串接體健IOT設備、LINE客服機器人、智能照護系統、醫療臨床保健、健康存摺數據、第三方健康照護數據等功能，讓服務提供者隨選打造特色健康照護服務。在高雄已與市聯醫、心衛中心，合作開發LINE聊天機器人，以AI輔助對話，協助醫護對市民朋友進行關懷、門診追蹤提醒、提供衛教知識等工作，必要時還可遠距看診，大幅減輕醫護負擔。也協助國內超過40個社區，建立長照示範據點。

竹西里里民發展協會梁文貴理事長，社區與先進醫資合作照顧長者與居民，運用智慧健康照護站將健康資訊快速傳上雲端，年輕的照顧者還可從雲端獲得長輩的健康資訊。

林欽榮進一步指出，台灣已邁向高齡化社會，參考世界衛生組織WHO於2016年提出的「老化與健康之全球策略及行動計畫」（Global Strategy and Action Plan on Ageing and Health）5大策略性目標，其中「依老年人口需求，調整健康照護體系」與「發展永續公平的社會長照體系（居家、社區、機構）」，是讓長輩能長壽又健康的兩大基柱。而將急性醫療、急性後期照護、長期照護，甚至安寧療護等，整合為連續性照護體系的「醫養整合」，正是滿足長輩對健康照護、長照等多元照顧需求的解方。類似共照雲這類的創新服務，提供了整合照護體系、銜接資訊落差的科技解決方案，讓醫療服務從醫院延伸到社區，甚至能進到家庭與個人，達成全人照顧的目標。

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