管理員滿意度表格發錯群！住戶見「備註是刁民」氣炸　網笑：到底多搞事

國際中心／許智超報導

▲有社區管理員發錯檔案，將滿意度調查發到住戶群組。（示意圖／翻攝自Pixabay）

不少人都認為擔任社區管理員、保全，有時得面對難搞的住戶，是一份吃力不討好的工作。近日，就有位管理員發錯檔案，將滿意度調查發到住戶群組，其中就有住戶被備註「刁民」，讓他們氣炸投訴，目前面臨被辭退的風險。

根據《新浪新聞》報導，中國湖南長沙一名社區管理員，日前製作一份表格，卻誤傳到住戶群組，住戶們點開後發現，有人被備註「刁民」，甚至還有「群內負面言論」、「各種不滿意，喜歡投訴」等，立刻引起暴動。

此外，還有住戶直接嗆，「我在群裡發表什麼負面言論了，請你整理一下，給我們一個滿意答覆」。對此，該名管理員坦言，這是自己的工作疏失，表格是年底要做的滿意度調查，本來是要傳給主管，但意外傳錯群組。

▲有些住戶被備註「刁民」，有些則是「群內負面言論較多」。（圖／翻攝自微博）

管理員也解釋，「刁民」並不是自己寫的，而是離職的前管理員備註的，但身為菜鳥的他沒仔細檢查，是很嚴重的失誤，目前已向住戶們道歉，「主管也會給我一個處分，估計要開除」。

此事曝光後，網友也紛紛回應，「雖然很過分，但是好想笑」、「一不小心把心裡話說出來了」、「很真實，心裡都是這麼想的」、「被處分不是因為備註，而是因為發到住戶群了吧哈哈」、「其實是沒有錯，問題是暴露出來了」、「怎麼忍不住想笑」、「能被這麼備註，說明特別會搞事」。