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9歲童驟逝!家屬控醫療疏失 醫院盼釐真相、醫改會提辦法

記者周楷、田仁翔、王韻筑、孟國華/台北報導

一名目前9歲才剛要升上國小三年的許小妹,平常活蹦亂跳,喜歡運動,是個乖巧的女孩。但去年9月10日,許小妹因為腹痛、嘔吐,中午左右,被家長送到台安醫院掛急診,醫生一開始判斷為急性腸胃炎,要求住院觀察。結果到了半夜,許小妹心跳突然加速,情況危急,最後轉診到馬偕醫院後,卻是因為心肌炎不幸往生,家屬出面指控,醫療過程有疏失。

「我對不起我女兒,我沒有好好照顧她。」爸爸想跟她說對不起,翻著過去的合照,許爸爸的眼淚又不爭氣掉下來,因為照片裡面 笑得天真無邪的獨生女再也回不來了。

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「媽媽愛妳,媽媽永遠愛妳,妳永遠是媽媽的女兒。」想起女兒,媽媽更是泣不成聲,因為小妹妹從小既貼心又懂事,是家裡的小公主,房間裡也都是他最愛的粉紅色,但這間房間再也看不到女兒身影了。

「只是想要一個公道而已,不想說我女兒就這樣平白無故就走了。」許爸爸說要醫院給個道歉,因為整個醫療過程當中,許多疑點讓家屬無法接受。

因為許小妹去年9月10日中午,因為腹痛、嘔吐到台安醫院掛急診,接著被收住院,沒想到凌晨兩點多心跳加速情況危急,而被轉到馬階醫院,但家屬質疑的是,在台安住院過程13小時,醫生怎麼都沒來探視過?

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拿出住院診療計劃書,醫生一開始診斷為急性腸胃炎,但護理紀錄單上記載的卻是死亡率高達5-7成的心肌炎,直到最後關頭,許小妹的心跳甚高達173。後來台安以沒有兒童加護病房為由直接建議轉診,家屬則是指控,台安連基本急救都沒做!

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家屬已經申請26日要調解,醫院也將會參加。台安醫院公關李明昌表示:「因為家屬已經申請1/26到衛生局調解,因為我們要調解了,我們當然是不希望說有一些不理性的行為和言行。」面對家屬質疑,醫院強調得先釐清真相,但原本健康的孩子突然離開,想必任何父母都難以接受。

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不只是家屬痛心,連學校老師知道了也是悲慟欲絕,老師特地為許小妹選了一張帶模範生紅布條的照片,一看到許小妹的笑容,老師忍不住紅了眼框,難過的說,她是多可愛的孩子!而家屬面對醫療糾紛不斷奔走,醫改會建議,未來民眾遇上類似狀況,第一步絕對要先保全完整病歷資料。

許小妹餵羊咩咩的影片,有點膽怯又有點想靠近,對鏡頭露出燦爛笑容,或是緊黏爺爺奶奶一起拍照,僅僅只有九歲的小生命,卻因為突然的大病讓所有人都心碎。許媽媽說,許小妹想當主播,獎狀一張張 擺滿桌面,全是許小妹品學兼優的證明,多才多藝的她愛彈的鋼琴,還擺在家中客廳,但小主人卻不在了。

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「不只是功課好,人緣也非常非常好」許小妹的學校老師看到照片,也忍不住情緒淚流,人見人愛的乖學生才升小三兩週,竟再也沒機會聽她說一句老師好。

許小妹爸爸在通訊行上班,媽媽則是上班族,事發後兩人四處奔走,想要的只是一個真相,醫改會疾呼,國會要盡快通過醫療糾紛處理法源。

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醫改會研究員辜智芬表示:「病家第一個步驟是先保全證據,就是所謂的申請全本病歷影印本。」請病友先申請病歷,有專業的鑑定提供接近的真相來做調解,提供病友專業鑑定,避免走冗長的法律訴訟,要讓醫病關係回到信賴,也期望不再出現下一個許小妹。

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