記者鄭明堂、楊成霆／綜合報導
去（2015）年11月20日，觀光局配合行政院「消費提振措施」，推出國內住宿補助，不少旅館、飯店、民宿業者紛紛響應，但現在開始請款後，卻問題一堆，像旅行社專案包套二日遊，核銷時，被要求說明二日遊意思，以及發票裡的餐飲、交通費打哪裡來，讓旅館業者不滿，選前強調「從寬認定」，選後卻處處刁難。
▲旅館業者認為，觀光局推動該方案時，觀念、執行面都不一致。
旅館業者表示：「你這個好意，至少宣導端跟你的審核端，觀念、執行面要一致。」旅館業者拿著一疊收據，一肚子火，因為他們響應政府旅遊補助，開始請款後，卻一直踢到鐵板，旅館業者說：「當時說包在一起，總價只要超過行情價就會補助1000元，結果現在包在一起，又說餐飲不包含在裡面。」
▲知名連鎖飯店，從開始至今已經申請6000件案子。
觀光局去年11月20日，配合行政院推出國內住宿補助，開放網路下載優惠券，當時一度造成電腦系統當機，官方還找旅館、飯店、民宿業者辦座談會，說從寬認定，什麼都可以，如今卻被刁難，旅館業者抱怨：「本來說7天內，可是這樣一來一往一來一往，當中又耗很多時間，時間拖成1個月、2個月。」
▲但很容易就被退件，要求說明詳細。
以知名的連鎖飯店為例，他們光是全台7間店，這一個多月來就有超過6000件申請，補助金額至少600萬，像投訴業者提到的，以旅行專案包套二日遊，核銷時，要求被說明二日遊的意思，另外，像是出現餐飲字樣的單據，也統統被回退，要求補充說明，本來7天的請款，現在拖到變成一個月，對業者造成很大的困擾。
▲觀光局表示，業者有疑問，可以直接洽談。
觀光局劉主任說：「有一些疑慮希望業者這邊能夠再詳細說明，退件並不代表說，我們不給予這筆補助。」交通部觀光局拿出當初座談會文件，強調住宿費最高補助1000元，若業者有任何疑問，可以直接和觀光局洽談。（整理：實習編輯吳欣晏）
5 顆 
10 顆 
15 顆 
20 顆