獨家／假承攬真僱傭？「解僱打掃阿姨」網路炸鍋　博客來晚間緊急回應

記者陳弋／台北報導

▲博客來表示，公司正和該名清潔婦持續協商溝通中，先前多次協商未果，未來將秉持負責的態度研擬合意的處理方式。（圖／擷取自GoogleMaps）

網路商城博客來最近解僱一名清潔婦，根據律師陳又新披露的資訊，博客來和這名不識字的婦人有僱傭關係，簽的卻是承攬合約書，導致有20多年清潔工資歷的婦人丟掉工作後領不到退休金。整起事件在網路曝光，引發網友大量轉傳，博客來也在23日晚間給了初步回應，強調「雙方持續協商溝通中」。

台灣第一家網路書店博客來一名打掃阿姨近日突然遭解僱，服務20多年、天天準時打卡上下班的她，無助地向律師陳又新求援。陳又新看了她提供的「清潔服務合約書」心頭一驚，因為從上班內容來看，阿姨受到博客來高度監督，屬於「僱傭」關係，但公司和她簽的卻是「承攬」契約，如今阿姨丟了工作，退休金、資遣費也領不到。

陳又新進一步說明，博客來跟阿姨簽的是「清潔服務『承攬』合約書」，也就是說，阿姨這20多年來，被要求打卡上下班，工作時間受到博客來嚴格管控，打掃範圍也依博客來指示，在在顯示她受到博客來高度指揮監督，是非常標準的「僱傭」關係。

博客來跟阿姨成立的是僱傭關係，為何要簽承攬契約？陳又新表示，在僱傭關係下，博客來應該幫阿姨保勞健保，提撥退休金，更要在非自願性解僱發生時，給付預告工資及資遣費。根據陳又新的說法，博客來利用打掃阿姨不識字，每年和她簽下承攬契約，如此一來，博客來就不必付這些錢了。

陳又新感嘆，這類「假承攬真僱傭」的把戲在台灣中小企業屢見不鮮，怎麼也不會想到，連網路書店霸主也做這種事，把這種違法手段用在工作20幾年、月薪只有29500元的艱苦人身上。

《三立新聞網》23日晚間去電博客來詢問此事，對方解釋，公司正和婦人持續協商溝通中，由於先前多次協商未果，未來將秉持良善負責的態度，繼續與當事人溝通合意的處理方式。