2022 TOP15除濕機排行榜解析　Top3產品各有痛點未解決

文/ i-Buzz口碑網路研究中心

台灣潮濕的氣候讓除濕機幾乎成為家家戶戶的必備家電，各大品牌的除濕機產品也不斷推陳出新，功能、外型愈趨強化升級，市場競爭白熱化。本期 i-Buzz將帶您掌握目前消費者對於除濕機產品的需求與關注焦點，並解析2022年TOP15除濕機產品聲量排行榜！

消費者討論高度集中產品功能 空氣清淨、除濕能力為兩大核心訴求

i-Buzz觀察除濕機產業的熱門話題，將網友的討論內容劃分為功能、價格、通路、服務、行銷、外觀六大面向，發現網友的討論重心高度集中在功能面向，佔總體討論62%。繼續下探功能面向熱議的關鍵字，又可大致分為功能（藍字）、機體相關（橘字）、適用坪數（紅字）、除濕力（綠字）。

與功能面向相關的話題中，以空氣清淨與除濕機二合一的機型討論熱度較高。因冬季衣物難乾、住房無法曬衣服等原因，讓烘衣功能成為消費者的重點訴求。進一步觀察產品挑選情境，發現靜音、省電也是關注焦點。機體相關的話題則聚焦在水箱、濾網，開箱文中水箱容量、拆卸方式都是心得分享的重點，濾網除了在開箱情境中有安裝、拆洗的相關討論，網友在挑選時也關注濾網是否採用HEPA等級，因HEPA可濾除包含病毒、塵蟎、黴菌等0.3微米塵埃粒子，所以常被有空氣清淨需求的網友列為選購的必要條件。網友提及的適用坪數以10~19坪居多，其次為4~6坪；除濕力則以10公升、6公升與12公升為大宗。

除濕機產業熱門話題下的其餘五面向各約佔6%~11%。針對「價格」的討論多來自挑選情境中對預算、運費的考量，是否有一級能效可省電費也是消費者決策的重要因素。網友討論的通路以官網、蝦皮、PChome為主，也有部分網友選擇透過日本Amazon購買三菱、CORONA等日系品牌的水貨。服務面向的話題則聚焦產品保固、維修等情境。行銷面向的討論則以Panasonic試用抽獎、貨物稅補助500關注度較高。消費者對產品外觀則以輪子好推、設計簡約為主要訴求。

除濕機日系品牌偏好顯著 空氣清淨、遠端遙控需求攀升

透過i-Buzz產業資料庫統計，綜觀2022年1月至11月除濕機產品的聲量排行，發現符合一級能效是入榜門檻，推測除了省電需求外，也受到2022年政府推出的家電貨物稅補助影響。觀察入榜產品發現榜上有三分之二來自國際牌、日立、三菱，足以見得台灣消費者對日系品牌的偏好。而空氣清淨與除濕機二合一的機型佔榜9項，像是Top3機型中，三菱MJ-EV250HM主打PM2.5抗菌消臭濾網，而伊萊克斯與國際牌皆強調採用HEPA等級濾網，顯見「一機搞定」是目前消費者的主要訴求。

 

網友在除濕力的選擇上以10~12公升居多（上榜7項），而25公升的三菱MJ-EV250HM與國際牌F-YV50LX因除濕效果強，討論度位居前段班。近年IoT、遠端遙控等智慧家電的相關需求上升，從智慧型除濕機入榜8項也可見端倪，討論主要圍繞在APP介面操作體驗、開關機排程、節能省電成果。

聲量居冠的三菱MJ-EV250HM是網友挑選清單的常客，因為除濕效率高、耐用、乾衣速度快受到網友大力推薦，雖然偶有異音、運轉聲音大的顧慮被提出，但在挑選請益情境中，還是經常可見網友建議直上三菱250，在產品功能上受到多數網友的肯定。伊萊克斯EDH14TRBD2位居第二，以開箱文、挑選請益帶動討論，好評主要來自除濕力、簡約高質感的外觀設計，但觀察有部分網友反應運轉噪音問題，mobile01網友po出影片抱怨壓縮機噪音問題，以及後續廠商回應共振聲音尚在正常範圍，讓不少網友直呼滅火。國際牌F-Y20JH以mobile01會員抽獎活動互動最熱絡，此外有開啟nanoe模式出現異音、風向片摩擦、wifi無法連接等使用問題請益帶動討論。

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