你的帳號安全嗎？5徵兆LINE可能被盜了　官方給3步驟自救

科技中心／游舒婷報導

▲LINE帶給生活許多便利，但要小心被盜！（示意圖／資料照）

通訊軟體LINE大大縮短和親朋好友的通訊時間，讓生活多了許多便利，不過現在資安問題越來越嚴重，你知道有了5種現象就代表你帳號可能被盜了嗎？LINE官方教你識別被盜跡象，同時也給出解方，讓大家保住自己的帳號。

如果不幸被盜導致對話紀錄消失，那肯定是大家都不想遇到的事情。LINE官方表示，如果有下面三種狀況，包含：有人藉由各種管道向你索取認證碼資訊、莫名收到「疑似假裝是LINE官方」的訊息、曾下載並安裝非Apple Store或Google Play提供的應用程式，有可能是帳號被盜的前奏，要特別注意。

除次之外，如果是遇到在沒有重複註冊LINE的前提下，自己無法登入LINE，且一直被登出、LINE帳號擅自發送訊息給朋友兩種狀況，帳號極有可能已經被盜。如果真的遇到這種情況，LINE官方提醒，要盡快由本人向客服回報。

LINE表示，要照著步驟完成相關回報：

Step 1．填寫客服「問題反應表」

Step 2．完整填寫表單內容 （內容越完整，越能幫助客服盡快釐清您的帳號問題）

Step 3．客服會在24小時內回覆，並回信告知您帳號目前的狀況。如果客服確認帳號真的被盜用，會協助將原本的帳號停權、引導創立新帳號並轉移付費商品。為了減少被盜的機率，LINE客服提醒，LINE帳號所設定的「電話」、「密碼」，與「簡訊認證碼」最好不要分享給任何人！