高鐵「桃園-左營」列車大誤點！退費標準一次看

生活中心／丁雅芳報導【 09:43 發稿 ｜ 10:13 更新：新增退費資訊 】

▲高鐵新竹車站道岔訊號異常，列車誤點。（圖／記者陳弋攝影）

台灣高鐵於今（9）日上午9時18分發出公告表示，「2/9新竹車站道岔訊號異常，已派員處理中，部分列車延誤」。影響路段為「桃園-左營」。

台灣高鐵表示，高鐵今（9）日上午8時15分，於新竹站發生道岔訊號異常，高鐵公司已成立應變中心進行營運及維修調度。此事件將有部份車次於新竹站進行站內調度，並造成延誤敬請見諒。後續處置狀況，高鐵公司將另行即時說明。

高鐵於10時05分表示，台灣高鐵今（9）日上午08時15分，於新竹站發生道岔訊號異常，經成立緊急應變中心，進行運轉調度，同時派員立即進行搶修，已於上午09時54分完成修復。針對此事件，高鐵公司將協助旅客辦理延遲退費。列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者，將退還實收票價50%；延遲60分鐘以上者，將退還全額實收票價。旅客可於即日起一年內，持原車票至各車站售票窗口辦理。