轉貼旅社一星評論：台東人都很討厭這老闆！遭怒求百萬賠償　結果曝光

記者羅欣怡／台東報導

▲賈姓男子在粉專PO評價，遭老闆求償100萬元。（圖／翻攝自粉專）

國人旅遊住宿選擇，除了臉書粉專外，Google的評價也往往是參考選項之一。賈姓男子2021年12月在台東某青年旅舍粉專貼出Google一星評價的截圖後，還留言「台東人都很討厭這個老闆」，讓老闆林男認定害他10個月間營業收入掉了4成、損失50萬元，加上商譽損失，共求償100萬元，不過法官認為賈男不構成侵害名譽，判賈男免賠。

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從Google上可以看到，該旅社的評價僅3.9顆星，網友對老闆的喜惡程度呈現兩極化，有人給1星、也有給到5星滿分；而賈男被提告後，還在臉書社團《台東大小事》發文，大嘆「難道要留言臺東人都很喜歡這個老闆才行嗎？」

判決書指出，賈男2021年12月12日在該旅舍粉專留言指出，「不推薦二魚青年旅舍、台東人都很討厭這個老闆」，並轉貼Google上其他用戶留下的一星評論截圖。經營旅社的林老闆認為名譽受損，於是到法院提告，向賈男求償100萬元。

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▲▼旅社評價兩極，對於負評老闆也勇於回應。（圖／翻攝自粉專、Google Map）

賈男出庭時辯稱，自己只是主觀評論而已，並無侵害原告的名譽權，貼圖也是他上網搜尋找到的，直接截圖貼上去，已盡合理查證，也不是他創造出來的。審理此案的法官自己也上網輸入旅社名稱，結果也顯示一顆星評價，因此認定賈男有合理查證，並無侵害旅舍商譽的意思。

法官認為，喜歡或討厭某人、愛或不愛某人都是表示情感的語言，賈男在旅社粉專留言表達主觀價值判斷、負面評價，不能視為惡意損害旅社商譽，至於「台東人都很討厭這個老闆」，只代表賈男在情感上不認同這間旅社，並不會貶抑旅社在社會所受到的客觀評價，不構成侵害名譽。

至於旅社老闆指控因PO文而造成旅客縮減、造成損失，法官也解釋，旅舍客源縮減的原因很多，包括季節、氣候、疫情程度、交通便利性、旅客喜好、當地是否舉辦活動及活動規模、吸引度及民宿業者提供之服務內容、品質、態度是否親切等，很難歸咎於賈男的留言造成，因此一審判賈男無須賠償。可上訴。