全台搶出國！辦護照人潮爆大塞車　2/20起發照延長至10天

記者周冠宇、夏邦明／台北報導

國境解封，再加上今年有不少3天以上的連假，讓國人海外旅遊意願大增，換發護照的人潮也更勝往年。新措施緩解排隊量能，包括「到場直接抽取號碼牌」，取消強制預審減少作業時間，不過由於護照申請量已經超過正常的製發量，因此自2月20日起，護照發照時間將從6工作天延長至10個工作天。

領務局工作人員：「同一個窗口辦，認識的可以同一個窗口辦。」

領取號碼牌之後，民眾等著遞交資料，臨櫃人員忙了一上午，幾乎沒有休息時間，領務局護照辦理作業量爆增。

外交部領事事務局局長何震寰：「（較年前）大概差到2000件左右，過年那段時間，之後就開始7000件、8000件，到這個禮拜之後，最近這個禮拜，最近十天之內每天都超過9000件，最高峰將近快要到10000件。」

早有預期人潮不會少，但領務局有對策。從20日開始開放護照預約延長時間，從20天延長到60天，只是發照時間也由6個工作天延長到10個工作天，為了更便民申辦流程，也更精簡。

▲領務局日前提出護照換發新制度，取消預審制度，改為現場領號碼牌。

原本要先到南棟大廳透過預審制度才能拿到號碼牌，直到完成遞件過程要耗上許久，15日換護照新制上路後，取消強制預審直接領到號碼牌，透過自主檢視清單核對以及詢問櫃檯協助處理證件，也大大縮短申辦作業時間。

外交部領事事務局局長何震寰：「我如果以一個均數來講，過去取號大概1個半小時到2個小時，現在大概2、3分鐘之內就可以拿到牌。」

▲解封後國人海外旅遊意願大增，搶辦護照，領務局提醒民眾盡早辦理。

新措施緩解排隊量能，提醒民眾，來不及預約的人可以檢具證明文件，到領務局以「速件」方式申請。像是原本提前3個工作日製發者加收300元，改成提前7個工作日，增加工作作業時間，提醒民眾盡早辦理。