生活中心/陳慈鈴報導
▲宜蘭礁溪一間蔥油餅引發消費爭議,風波持續延燒。(圖/翻攝自Dcard)
宜蘭礁溪一間蔥油餅2月27日被消費者上網爆料,結帳付給店家300,但店家卻在找零時向他們表示「少給100」,所幸當下同行家人有錄影才避免損失,但業者卻堅稱沒有,後來100元被消費者找到後,業者才道歉。事後,雖然業者女兒出面上網解釋和道歉,但仍無法讓民眾認同,爭議持續延燒。對此,有網友今(1)日發現,業者疑似創立粉專,並再度回應此起消費爭議。
一名女網友在《Dcard》回應消費者爆料的貼文,提到「粉專內容是怎麼一回事」,並貼出一張與「被爆料蔥油餅店鋪」同名的新創粉專截圖。實際到「XXXX蔥多餅」粉專可以看到,創立時間為3月1日,貼文一共有4篇,照片一共4張,目前按讚數超過9685將近1萬人,追蹤者共有6523位。網友也不排除有心人惡意創立。
▲網友發現一個疑似宜蘭蔥油餅業者粉專,並在最新貼文中再度回應消費爭議。(圖/翻攝自臉書)
值得注意的是,粉專所發出的最新貼文中,針對此次的消費爭議進行說明,除了點出影片疑遭歪曲誇大、疑同業攻擊外,也強調「這只是單一的消費者誤會」,完整全文如下:
我們的店已經在當地深耕多年,一直深受當地鄉親跟觀光客的喜愛。
我們意識到以往我們在經營社群平台方面的不足,因此開設專頁是希望透過這篇文章來解釋一些消費過程中的誤解。
我們發現,網上有很多被過度剪輯的影片,它們可能被有意地歪曲和誇大,可能是由同行業的競爭者進行的攻擊。
我們希望強調的是,這只是單一的消費者誤會,並不代表我們整個店鋪的經營品質。優質的蔥油餅依舊不變,歡迎舊雨新知再度光臨。
對此,《三立新聞網》實際致電宜蘭蔥油餅業者的連絡手機進行求證,直接被轉進語音信箱,目前無法獲得進一步的說法。
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