文/鏡周刊
▲世邦旅遊預計明年採用豪華郵輪品牌Seabourn,推出南極形成。(圖/世邦旅遊提供)
自10月解封,國人瘋出國,旅行社也祭出多元產品,盼能加速旅遊市場的回溫。時序入春,賞櫻、郵輪及各種旅遊商品琳瑯滿目,究竟旅遊市場真的回溫了嗎?業者認為,2024年第一季才可望獲利,重返疫情前的旅遊榮景。
疫情造成全球旅遊業蕭條慘淡,台灣許多中小型旅行社面臨倒閉,更大大改變旅遊市場及消費者旅遊習慣。但也有在市場上苦撐的老字號旅行社,藉著過往經營基礎,及隨著疫後調整產品屬性,睽違3年,終迎來疫後的逐漸回溫。
開業34年的世邦旅遊,是全台第7家旅行社,確實是「老字號旅行社」。過去以同業市場、PAK為主力的世邦旅遊,觀察到疫後旅遊市場產生巨變,並規劃多樣彈性、客製化的產品,希望提高直客銷售比例。比如說最受國人歡迎的日本線,世邦旅遊以長榮包機直飛前往名古屋走立山黑部行程、青森走賞櫻及百選祕境,沖繩也推出「團客行」、「半自由行」及「機酒全自由行」產品,供旅客有多樣選擇。
▲世邦旅遊部分日本行程以「包機的方式直飛」。(圖/世邦旅遊提供)
美加線部份更使用4月26日星宇航空首航洛杉磯的話題航班,推出《美西大城小鎮10日遊》的特殊行程,成為市場上「唯二」取得團體機位的旅行社。董事長陳屬庄認為這是因為自家旅行社過去經營同業市場與航空公司建立的信任基礎以及培養的領隊經常性執行出團任務,讓產品的掌握度相對較好。
另外,世邦旅遊也將「主題式旅遊」視為疫後趨勢。比如3月推出九州搭乘「湯布院之森」列車前往湯布院泡湯,限量1團;近來話題度很高的歌詩達郵輪「莎倫娜號Serena」,世邦旅遊也為包船旅行社之一,推出7至9月的日韓6天及沖繩4或5天行程,並祭出第3、4人只要4,900元的優惠;更跟上「南北極熱潮」,劃在明年推出以豪華郵輪Seabourn旗下的極地探險船相關行程。
▲歌詩達郵輪「莎倫娜號Serena」近來話題十足。(圖/世邦旅遊提供)
旅遊市場回溫了嗎?陳屬庄進一步分析,在國境解封至今,確實開出不錯的成績,但受到疫情重挫影響,今年約莫僅能達到損益平衡,預估明年的第一季才能真正開始獲利。至於全球旅遊現況,歐洲由於解封較早,相對也是恢復得最快的。世邦旅遊總經理呂汶中表示,疫後旅遊可選擇目前匯率較好的國家,如歐洲部份地區和很夯的日本,其實較疫情前漲幅皆不到1成,東南亞也未有明顯漲幅,美國、加拿大的漲幅則有4成。
▲世邦旅遊董事長陳屬庄認為旅遊市場明年才有望真正回溫,今年則是損益平衡。(圖/世邦旅遊提供)