記者李忠憲/嘉義報導【 3/6 15:57 發稿 | 16:12 更新:新增影音 】
▲一家四口入住阿里山英迪格酒店,質疑價格不合理引發議論。(圖/業者提供)
國內一家四口2大2小在228連假住阿里山英迪格酒店,3天2夜要價6萬9千元,遭質疑價格不合理。雖然酒店表示有跟顧客確認,仍引發議論。記者以相同條件上該酒店所屬洲際酒店集團訂房官網,發現中秋連假含早、午餐稅後已破9萬元。遠比當事人與櫃檯溝通後的住宿方案來得高。另也發現,雙人房價格從1萬9000元至3萬2000元都有,似乎也因此影響旅客評分。
記者上洲際酒店集團訂房官網,以2大2小、1間房、3天2夜並選取最優價格查詢,發現清明、端午連假都已無房可住。選至中秋連假的9月29日至10月1日,出現1間一大床房型。會員折扣1晚為3萬4960元,不含10%服務費,2晚合計稅後7萬6912元。點選「套裝行程」後,出現內含早晚2餐的「無憂住含早晚餐」選項,單晚房價是4萬1000元(不含10%服務費),合計2晚稅後是9萬200元。
▲阿里山英迪格酒店訂房價格落差大,旅客評價不高。(圖/業者提供)
另外,以2位成人入住1房來看,平日周一至周三,價格落在1晚1萬9600元,最便宜的是周四、周五,約1萬7600元。如果是假日入住,周六就介於2萬6800元至2萬9600元,碰上節日如3月14日白色情人節,一晚則要2萬1900元;連假房價以4月1日至4月3日來看,一晚都要3萬1000至3萬2000元。
英迪格酒店雖然是阿里山地區首間國際品牌酒店,主打有阿里山第一座高空無邊際泳池、高空露天酒吧、水療池、觀星平台等設施,甚至躺床就能看日出、星空,開幕就掀起超高討論。但訂房網上的評分卻只有7.7分。
其中,設施、清潔程度、舒適程度都拿到8以上的高分,員工素質和舒適程度更獲得8.7及8.9的肯定,可是「性價比」僅6.1分。旅客留言評論「非常舒適的酒店,看日出與雲海的好選擇」、「五星級的房價二星的住宿體驗,真的不值得」。