5年漲5成！「住宅管理費」創歷史新高　郭紀子直指兩大元凶：還會再漲

記者陳韋帆／台北報導

▲郭紀子表示，管理費不斷創高，「通膨」與「高公設」是兩大元凶。（圖／記者陳韋帆攝影）

萬物皆漲，根據主計處資料，2023年2月住宅管理費達102.35創歷年新高！對此，台灣物業管理學會理事長郭紀子表示，「所謂指數民眾可能看不太懂，簡單來說，以近年的人事、設備修繕成本來看，近5年大約攀升了3~5成，依照目前通膨情況與新建案高公設比的情況，未來管理費只會更高。」

郭紀子表示，管理費的支出，最重要的兩大項在於「人事管理、設備維護修繕」。「人事」，管理員、清潔人員、機電人員、物業管理、總幹事、秘書，近5年漲幅逾30%；「設備維護修繕」，近5年漲幅高達50%。加上其他雜支，整體成本各社區攀升約3~5成不等。

他說，成本攀升後，管理費勢必隨之攀升，談到錢就傷感情，進一步衍生的就是糾紛，「管委會與物管糾紛」、「管委會與住戶糾紛」、「管委會與維修廠商糾紛」、「住戶與住戶糾紛」。

郭紀子進一步指出，除了人與人的糾紛，還有一個很大的問題，如果因為人事、設備費用無法達成共識，進一步衍生問題相當多，如「保全素質良莠不齊，影響住戶安全；設備未如期保養、維修，影響生命安全，如電梯、機械式車位」等。

他還提到，其實這些費用的攀升，還有一大元凶，「建商拼命蓋公設」。郭紀子說，建商不斷興建公設，偌大氣派的大廳卻僅是用來經過家裡的走道；游泳池、水池用來養蚊子，不少社區最終填平，省下維護費用。可以填平廢棄不用的公設還算好事，但一些區域，不維護就有可能導致住戶受傷，如草坪、花園等。

另外，根據勞動部最新資料，實質經常性薪資部分，2013年12月為37343元，2022年12月為37842元，僅增加499元，薪資漲幅低的可憐，面對萬物皆漲，紛爭自然就會更多。

最後，郭紀子說，「我們從問題根本面來看，薪資漲幅過低也是一大問題，住戶收入追不上萬物皆漲，對於政府來說，必須通盤處理；若針對管理費一事來看，降低公設，自我管理等各種措施，或許是相對快速降低管理費的一種方式。」