小籠包店「拒絕導盲犬進入」視障女坐店外用餐！老闆娘道歉：會改進

記者林意筑／宜蘭報導

▲連女帶著導盲犬用餐遭店家拒絕內用。（圖／翻攝畫面）

近日有一名視障的連姓女子與友人前往宜蘭知名小籠包店內用餐，不料店家卻以「寵物不能進店」為由，把她與導盲犬安排在室外用餐，讓她相當挫折，並把此事分享至網路上。對此，店家1日時緊急道歉稱第一次遇到導盲犬，不知道相關規定，下次會改進。而縣府表示，經了解若屬實，會請店家限期改善，再犯可罰1萬元以上5萬元以下罰鍰。

連女與友人日前前往宜蘭3日遊，其中連女因身為身障者，外出時都會帶著導盲犬行動。不料一行人前往該小籠包店內用餐時，店家卻以，「狗狗不能進去」、「寵物不能進去」拒絕她與導盲犬入內，儘管連女向對方解釋，但店家仍堅持「寵物就是不能進去」，並安排她坐室外座位。

而連女說，她持有合格犬使用證和合格導盲犬工作證，大部分商家都很友善，但偶爾會遇到阻擋入內的商家，心裡感到難過挫折。事後店家緊急道歉，當時正值中午時段，店內客人多，見狗狗體型大，心想室外座位空間也較充裕，所以請她坐室外座位，不曉得會讓她不舒服。

店家也解釋，開業20多年來，第一次遇到導盲犬，不了解相關規定，造成客人不舒服，「真的很抱歉，我們會改進」，以後不會了。

縣府社會處表示，導盲犬是在執行公務，不是一般寵物，很遺憾發生這種事，依據身心障礙者權益保障法第60條第1項規定，不得拒絕視障者帶導盲犬出入公共、營業場所、大眾運輸工具等，將向店家釐清事發經過，若前述行為屬實，將依同法第100條請店家限期改善，若無改善，可開罰1萬以上5萬以下罰鍰。