生活中心/許元馨報導【 5/7 10:38 發稿 | 15:19 更新:新增影音 】
▲旅客在機場過夜。(圖/翻攝自臉書「星宇航空 討論區」)
星宇航空JX800台北-東京航班原訂日本時間6日中午12點45分抵達東京成田機場,因途中遇上風勢不穩定,連續2度降落成田機場失敗,一度轉降名古屋機場,在19:52成功降落成田機場,而這也導致JX801、JX803航班連帶受影響。根據機上旅客指出,星宇航空告訴乘客「預計晚上11點起飛」,但成田機場一直都有宵禁規定,因此有航空業人士質疑,「星宇完全沒看成田機場資訊,不然就是在欺騙旅客。」
▲成田機場塔台和星宇航空JX803航班的機長,雙方對話錄音檔曝光。
成田機場塔台和星宇航空JX803航班的機長對話錄音檔也曝光,無線電通訊內容指出,成田機場的塔台已經告知「無法起飛」,機場則回應「你是指我們今晚無法飛行嗎?」成田機場的塔台則解釋,由於宵禁規定,「所以今晚不能離開」。
對此,業內人士表示,「成田機場一直以來公布的機場資訊就有宵禁時間(凌晨零點至6點),也就是說,要不就是星宇地勤、組員完全沒有看成田場站資訊,不然就是他們一直在騙旅客吧。」
據悉,星宇JX803航班原本6日下午4時10分從成田機場起飛,並於晚間6時50分抵達台灣桃園機場,但因為起飛延遲,原以為深夜11點可飛,但有旅客透露,凌晨約1點30分機上廣播稱機場已經過宵禁時間,凌晨不能起飛,並廣播宣布「全額退費」,乘客只能下機待在成田機場過夜。
星宇航空6日發聲明指出,JX803東京-台北航班,原訂於日本時間下午4:10起飛返台,由於該航機於抵達東京成田機場後,航機指示燈顯示異常,星宇航空依規定進行航機檢查,航機於日本時間晚間6:13檢查完成,但因飛航組員超時問題,已緊急自台北安排兩名機師搭機趕往東京,執行後續返台飛航任務,星宇航空對於此次航班延誤深感抱歉,將全力協助旅客後續行程事宜。