生活中心/許智超報導
▲ 星宇航空延誤事件,董事長張國煒緊急赴成田機場跟旅客說明事件原委。(圖/旅客提供/翻攝自PTT)
星宇航空6日爆發延誤事件,導致302名旅客只能夜宿東京成田機場,而星宇航空的處理方式也引起討論。對此,就有網友分享,阿聯酋航空在去年曾發生過類似的事情,並點出星宇最可怕的隱患,直言「人類永遠學不到教訓」。
2022年12月23日,阿聯酋航空EK319航班原訂晚上10時30分,於東京成田機場起飛,隔天早上5時30分抵達杜拜國際機場,卻因機場的宵禁規定,讓情況變得更加複雜。
當時一名乘客透露,航班於於10時35分後推,45分拉回閘口,到了11時,機長突宣布有機械問題須修復,接著45分宣布問題排除,並後推準備起飛,結果飛機滑行約10分鐘後停下,午夜0時初掉頭。
機長以英文廣播,稱因跑道維護因素無法起飛,但同時機組人員則以日文表示,是因為成田機場宵禁,航管無法給予起飛許可。之後便是一場災難,乘客在深夜2時30分才獲准下機,但因機場關閉無法退關,導致500名乘客躺在候機室,等了16.5個小時才起飛。
▲阿聯酋航空EK319航班,也因為成田機場宵禁,航管無法給予起飛許可。(圖/阿聯酋航空提供)
原PO在《PTT》分享此案,直言「航空業的基本不就是來自於確實執行規定與程序?實在不懂認為成田機場因為風大,就應該要給自己開方便之門的邏輯,事實也證明規定始終如一,挑戰規定失敗的殷鑑亦不遠矣,這個案例還是已經關門後推了,都滑行到一半超過時間還是被叫回」。
原PO透露,他看到某航董座認為自己被日本人搞,心中不禁啞然失笑,「只能說人類從歷史中學到的唯一教訓就是,人類永遠學不到教訓」。他也點出最大的問題,「航空業遭遇失常在所難免,但明知規定在那還想鑽的僥倖心態,才是最可怕的隱患」。