記者洪正達/高雄報導
▲孫姓男子後來在警方協助下確認存款已入帳,讓他鬆了一口氣。(圖/翻攝畫面)
高雄一名男子8日晚間前往銀行ATM進行存款,不過當他將15萬元現金存入後,卻發現存摺沒有顯示交易紀錄,由於他神色慌張,還在ATM前駐足許久,讓巡邏經過的員警以為他是車手,上前了解後才發現他遇到的問題,當下就協助連絡上銀行客服,確認15萬元已經入帳,因存簿已滿無法增加交易明細,客服也順勢提醒男子記得到銀行更換存摺。
三民二分局指出,陽明所長警員在8日晚間巡邏時,在經過澄清路上一家銀行時,發現ATM前男子形跡可疑、見到警方神色慌張,甚至重複操作機台許久,認為男子極可能為詐欺車手,立即上前盤查。
員警初步了解,孫姓男子(68歲)因手持存摺且有多筆剛剛匯入款項,懷疑男子可能是詐欺提領車手或從事非法洗錢活動,孫男著急地解釋說,他沒有做壞事,但不知道為何ATM一直無法將其積蓄存入銀行帳戶中,因是大筆金額所以頓時不知所措,員警比對其身分與帳戶卻為同一人,立即協助聯繫銀行客服,說明男子狀況並提出相關問題。
在警方與客服的合作下,並核對男子銀行帳戶相關資訊後,發現原來只是因存簿已滿,無法再列印交易明細,15萬元現金皆已入帳,只需待隔日銀行上班時更換存簿即可,孫男在警方協助下終於鬆了口氣,十分感謝員警解圍,警方亦建議往後可以使用網路銀行或其他方式來進行現金之移轉交易,將更迅速、便利且安全。
警方呼籲,在民眾無助之際,員警會主動關懷民眾,展現積極為民服務的精神,拉近警民關係,提升人民保母之正面形象。