暑假來了！揭曉全台遊樂園聲量　「一三六九」誰能拔得頭籌？

文/ i-Buzz網路口碑研究中心

遊樂園象徵著許多學生畢業旅行的共同回憶，更成為情侶約會、家庭出遊的行程首選。國內遊樂園分佈遍及南北，擁有各自的支持者，到底消費者在意的是遊樂園刺激的設施，還是更關心優惠活動能不能省到荷包呢？本期 i-Buzz 將揭曉哪家遊樂園能奪下網路聲量霸主的稱號，並深入解析台灣的遊樂園市場！

遊樂園入園人次受疫情影響大，近期有逐漸回升趨勢

根據觀光局 2021-2022 年全台遊樂園入園人次統計，發現兩個明顯的低點分別位於 2021 年 6 月以及 2022 年 5 月，而這兩個時間點恰巧吻合「宣布三級警戒」與「變種病毒 Omicron 爆發」的階段，但隨著防疫政策由清零轉向共存，民眾出遊意願也漸漸提升，從入園人次即可觀察到遊樂園的高人氣，自 2022 年 6 月起入園人數急速攀升，並在 8 月達到巔峰，突破 110 萬人次，推測與學生放暑假出遊有著密切關係。

【資料來源】交通部觀光局觀光統計資料庫 https://stat.taiwan.net.tw/scenicSpot

民眾對優惠活動最有感，特色互動表演也能引發高度興趣

i-Buzz以行銷理論 4P1S 將遊樂園的討論話題分為五大面向，其中以「行銷(Promotion)」為最大宗，佔整體的30%，且遊樂園的宣傳活動往往會結合價格優惠，因此在「價格(Price)」面向也達到約20%的討論量。遊樂園常各出奇招來炒熱限定優惠活動，例如騎機車入園、穿著高中生制服就可獲得優惠，甚至是在父親節量測爸爸的腰圍，只要超過88公分即可享門票299元等，吸引許多網友留言躍躍欲試，也顯示民眾關注優惠活動的特性。

討論量第二大的面向為「產品(Product)」，包含遊樂園的硬體設施、表演活動及住宿資訊等，佔整體的22%，其中充滿特色的互動表演最能與民眾產生共鳴，例如遠雄海洋公園的「美人魚實境秀」、六福村的「墓碑鎮」，相較於關注各種遊樂設施本身，消費者更傾向討論結合自家遊樂園優勢，且富有新鮮感的表演活動。

劍湖山、六福村奪下聲量前兩名寶座，相愛相殺、緊跟時事引發廣大迴響

i-Buzz 統計全台十家遊樂園聲量排行榜，由雲林的「劍湖山世界」奪下第一名，總聲量高達 5,813 筆，緊追在後的是「六福村主題遊樂園」以及「遠雄海洋公園」，聲量各自突破 4,000 與 3,000 筆，而第四到第十名則分別是頑皮世界、麗寶樂園、小人國主題樂園、九族文化村、義大世界、台北市兒童新樂園以及鈴鹿賽道樂園。

根據i-Buzz觀察，粉專小編的發文風格與該樂園的討論度息息相關。觀察前兩名的「劍湖山」與「六福村」，可以發現粉專調性都屬於輕鬆活潑的類型，除了自行發想有趣的主題，也會緊跟時事的熱潮借題發揮。以劍湖山的水上自由落體宣傳影片為例，因剪輯手法導致遊客的「性轉」效果在留言區引發網友熱烈討論，也意外讓該設施知名度大增，此外，今年四月六福村攻佔新聞版面的「狒狒脫逃」事件也讓劍湖山搭上順風車，趁機宣傳實境劇場「猛龍金剛大對決」，笑稱劍湖山沒有任何金剛逃亡，一隻動物都沒有少，吸引超過一萬七千名網友按讚。而相愛相殺的冠亞軍也曾採取強強聯手策略，透過「吉祥物合體」的貼文拉近與網友的距離，達到互相導流粉絲的效果。

聲量排名第三的遠雄海洋公園在社群中將「美人魚」表演、住宿資訊等活動介紹地十分詳盡，更善用自家的絕對優勢「海洋動物」作為貼文素材，頑皮世界粉專則將自家的可愛動物發揮地淋漓盡致，例如愚人節發布「和水豚共浴」的體驗活動，成功吸引超過一千則留言討論，也讓不少網友許願真的好想和水豚泡湯！雖然兩者皆提供豐富的遊園資訊及優惠活動，累積穩定的粉絲基數，仍落後什麼都要參一腳的「社交花蝴蝶(social butterfly)」劍湖山與六福村，推測原因在於遠雄和頑皮世界在粉專內容上較少利用趨勢話題的熱度，為粉專快速增加聲量，是品牌未來在經營社群時可多留意的部分。

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