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雪花冰裡有蟲!調監視器…竟是客人放的

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這篇文章報導了一名女客人在某冰店點了一碗雪花冰,卻聲稱碗裡面有蟲並要求退錢,後來店家調監視器發現蟲是被她自己加進去的。整起事件讓店家非常氣憤,認為自己的品質管理被惡意栽贓。我認為店家的反應很正確,調查事件的真相並提醒其他同行要小心類似情況的發生。但是作為新聞報導,應該在文章中對當事人多瞭解一些,例如為何女客人會做出這種事情,是否有解釋或道歉等等。也提醒讀者在食物品質有問題時,應該找正確的管道解決問題,不要做出不當行為。

這篇文章報導了一名女客人在某冰店點了一碗雪花冰,卻聲稱碗裡面有蟲並要求退錢,後來店家調監視器發現蟲是被她自己加進去的。整起事件讓店家非常氣憤,認為自己的品質管理被惡意栽贓。我認為店家的反應很正確,調查事件的真相並提醒其他同行要小心類似情況的發生。但是作為新聞報導,應該在文章中對當事人多瞭解一些,例如為何女客人會做出這種事情,是否有解釋或道歉等等。也提醒讀者在食物品質有問題時,應該找正確的管道解決問題,不要做出不當行為。

問答

Q1:事件發生地點是? A. 台北市 B. 新北市 C. 桃園市 正確答案:B. 新北市 Q2:女子點的是什麼口味的冰? A. 芒果冰 B. 草莓冰 C. 花生雪花冰 正確答案:C. 花生雪花冰 Q3:女子向店員投訴的理由是? A. 冰裡面太甜 B. 冰裡面有蟲 C. 冰碗太小 正確答案:B. 冰裡面有蟲

Q1:事件發生地點是? A. 台北市 B. 新北市 C. 桃園市 正確答案:B. 新北市 Q2:女子點的是什麼口味的冰? A. 芒果冰 B. 草莓冰 C. 花生雪花冰 正確答案:C. 花生雪花冰 Q3:女子向店員投訴的理由是? A. 冰裡面太甜 B. 冰裡面有蟲 C. 冰碗太小 正確答案:B. 冰裡面有蟲

記者陳亭汝/新北報導

板橋一間冰店有一名女客人到店裡點了1碗雪花冰,沒多久客人卻很大聲的走到櫃檯表示「冰裡面有蟲」,店員當下不疑有他先退款給她,事後店家調監視器才發現,碗裡的蟲竟然是她自己加的。

女子向店家投訴冰裡有蟲並要求退費

▲女子向店家投訴冰裡有蟲並要求退費。

大熱天,女子坐在冰店裡大口大口地吃冰解熱,只是沒想到下一秒女子的動作越來越奇怪,她偷偷偷摸摸地拿出1張衛生紙,捏了一下上面的小動物,直接就往冰碗裡面丟進去,隨後站起身走到櫃檯告訴店員冰裡面有蟲,要求要退錢。當下店員不疑有他,事後越想越奇怪,調監視器才發現根本是被惡意栽贓。

店家調閱監視器發現碗中的異物竟是該名女子自己放入的

▲店家調閱監視器發現碗中的異物竟是該名女子自己放入的。

事發在20日下午3點多,板橋一間雪花冰店,當時這名女子和店員點了1碗花生雪花冰要內用,小姐卻在吃到一半突然把整碗冰拿去櫃台,說有蟲她不敢吃了,還說太噁心了。

事後店家覺得很奇怪,調監視器出來一看不得了,小姐口中的蟲竟然是自己加進去的,老闆氣得PO網抱怨,明明品質嚴格把關卻遭惡意被抹黑栽贓,現在也要求該女子親自出來道歉,也提醒同行一定要小心。

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