包棟小琉球民宿…卻遭「員工霸佔打麻將」！業者「道歉回應」網怒洗1星

記者劉沛妘／台北報導

▲網友控訴，到小琉球包棟民宿卻遭到員工霸佔一樓打麻將一整天。（圖／翻攝自「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」）

端午連假長達4天，許多民眾安排出外遊玩，但卻有網友控訴在小琉球包棟遇上「超雷飯店」，表示員工不僅直接霸佔1樓打整天麻將，住宿期間員工還不斷進進出出，讓原PO氣炸：「請問這樣民宿安全足夠嗎？門都鎖了還能這樣闖入？」對此，民宿業者道歉並回應：「將退取這次包棟住宿一半的費用以及招待包棟一晚。」仍引發眾怒。

原PO在臉書社團「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」發文表示，端午連假在小琉球包棟民宿，「從住進來就有人一直進來打牌？要確定欸，小琉球包棟的定義是不是跟別人不一樣？你們一路從下午打到6點，整個一樓都被你們包了 ，請問小琉球包棟是這樣做的？」

不只如此，就連晚上還有員工進進出出，「質問佛像有沒有被移動」，原PO說，這些人說進就進，「還不知道是不是員工，一堆陌生人。隔天早上還有人先進來民宿，到了早上10點多（房客11點退房），哇你們又進來打牌了，我們花錢看你們表演喔 ！？」

讓原PO氣得直呼：「請問這樣民宿安全足夠嗎？我們門都鎖了還能這樣闖入？東西不見了誰負責？第一次留負評就給你了！會害怕就不要這樣做，還要找自己人來洗五星？」

▲民宿業者道歉。（圖／翻攝自「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」）

對此，民宿業者稍早於「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」發文回應：「針對這些誇張行徑，我們非常抱歉。我們會加強員工訓練及宣導。我們通常是都接散客很少有人包棟，疏忽包棟的本意。是在是萬分抱歉。我們秉持服務的心，但這次過於疏忽導致你們有不愉快的旅遊體驗，感到非常抱歉。退取這次包棟住宿一半的費用以及招待包棟一晚，保證不會再次干擾隱私空間的問題發生🙏」

不過此賠償方式，大批網友看了都不買單，紛紛怒留言：「再招待包棟一晚這麼誇張誰還敢再去入住一次？不管接散客或很少包棟都不該出現這種情況才對吧」、「笑死退一半」、「老闆 你直接退錢吧 送我一晚我也不想去」、「直接全退了 退一半是有事喔」、「即便是接散客也不能這樣一直亂入吧⋯而且還是打牌不是打掃耶」。