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台鐵忘了停福隆!旅客折返耗費40分鐘 台鐵致歉:會查明並究責

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這篇文章報導了台灣台鐵在福隆沙雕藝術季期間,因為增加停車站造福旅客,卻因疏失而導致部分車次過站不停,造成旅客的不便和困擾。該事件引起不少旅客的抱怨和批評,也促使台鐵出面道歉和積極查明疏失原因及責任追究。由此可以看出,台灣交通運輸系統在管理和服務方面仍然存在不少問題和挑戰,需要加強改進和建設。此外,我們也需要關注旅客的權益和安全,加強監管和督促相關部門加強管理和執法,保障旅客的合法權益和安全。

這篇文章報導了台灣台鐵在福隆沙雕藝術季期間,因為增加停車站造福旅客,卻因疏失而導致部分車次過站不停,造成旅客的不便和困擾。該事件引起不少旅客的抱怨和批評,也促使台鐵出面道歉和積極查明疏失原因及責任追究。由此可以看出,台灣交通運輸系統在管理和服務方面仍然存在不少問題和挑戰,需要加強改進和建設。此外,我們也需要關注旅客的權益和安全,加強監管和督促相關部門加強管理和執法,保障旅客的合法權益和安全。

問答

Q1. 哪一段火車增停福隆車站? A. 端午連假期間的部分車次 Q2. 遊客因遇到台鐵烏龍而需要額外耗費多少時間折返回福隆? A. 40分鐘 Q3. 台鐵對於此次事件已經交由哪個單位查明並追究責任? A. 運安處

Q1. 哪一段火車增停福隆車站? A. 端午連假期間的部分車次 Q2. 遊客因遇到台鐵烏龍而需要額外耗費多少時間折返回福隆? A. 40分鐘 Q3. 台鐵對於此次事件已經交由哪個單位查明並追究責任? A. 運安處

記者盧怡撰、林俊華/基隆報導

福隆沙雕藝術季6月初正式開跑,台鐵為了造福旅客,在端午連假期間部分車次「增停福隆」。但有一名遊客在搭上說好會停福隆的區間車後,卻遇上司機員忘了停的烏龍,火車一路開到宜蘭大里才停車,害得旅客需要額外耗費40分鐘「折返跑」回到福隆。

福隆沙雕季吸引不少遊客前往

▲福隆沙雕季吸引不少遊客前往。

不論是阿凡達還是蜘蛛人,都被雕塑得栩栩如生,福隆沙雕季吸引不少遊客慕名前往,但卻有遊客端午連假搭火車前往卻遇上台鐵大出包。

投訴人邱先生:「他到大里的時候,對不起我們已經過頭了,你們要下車喔!我們就聽的『啊!』這樣子,大家就這樣講。」

端午連假增停福隆車站,但司機員卻一路開到宜蘭大里才停車

▲端午連假增停福隆車站,但司機員卻一路開到宜蘭大里才停車。

台鐵5054車次因應端午連假加開班次,原本車子會直達宜蘭中間增停福隆車站,邱先生當時就是坐上這班車,沒想到司機員竟然不知道要停一路飆過福隆,到了宜蘭大里才停車,讓旅客又再耗費40分鐘折返,出遊興致全被打壞。

民眾:「有發生過誤點,但是沒發生過過站不停,他這次疏失確實很大。」

對於此次疏失,台鐵出面致歉

▲對於此次疏失,台鐵出面致歉。

區間快車過站不停影響80位旅客行程,對於此次疏失,台鐵也出面回應,對於區間快車過站不停,讓旅轉乘回福隆致上歉意,目前事件已經交由運安處會持續查明並追究後續的責任,徹底預防相同問題再次發生。

增停車站本來想造福出遊民眾,沒想到卻發生過站不停的烏龍,造成民眾更大困擾,是否是台鐵內部溝通出現問題?也還有待進一步釐清。

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