網路購物正夯　以後到捷運站就可取貨！

記者李鴻典／台北報導

網路購物已是忙碌現代人主要消費型態，而不用多久，台北捷運全路網各車站都會有一處智慧物流空間，透過取物櫃及其他各種可能的電子商務機具，引領捷運旅客跟上便利生活的潮流。

▲網路購物正夯，以後到捷運站就可取貨！（圖／台北捷運公司）

人潮帶來錢潮，隨著網路購物趨勢的快速成長，人流匯集的重要據點自然成了物流業的兵家必爭之地：香港的物流業者選擇進駐百貨商場或辦公大樓；每日數萬人次進出的捷運車站，當然也蘊藏了巨大商機，日本知名的網購業者已經在地鐵站展開布局。

很多捷客可能還不知道，其實，台灣的本土業者早從去年開始就已經進駐部分捷運車站。在台北捷運大安站、中山站等9個捷運站，陸續開了間明亮卻空曠得有些「奇怪」的商店，店裡面沒有店員，只放了一整排的櫃子；或許您也曾好奇這些櫃子到底做甚麼用？不過就是不敢「貿然」進去一探究竟。

台北捷運公司說，其實，這就是新型態的物流商機—「智慧物流」取物櫃。只要上網購物，業者會把貨品送進指定車站的取物櫃，並傳送一組取貨密碼給消費者，消費者趁著進出捷運車站之便，在指定櫃位輸入密碼，就可以打開櫃門拿取，方便、快速而私密。下次進出這9個車站，都可以進店去看看、試試。

而挾捷運站人潮匯聚和地域便利等優勢，更看準這種「網路購物、捷運站取貨」的物流已是未來的日常生活方式，台北捷運公司釋出更多車站空間，規劃全路網每個車站的人潮必經動線旁，共計108個點位，公開邀請國內、外業者來投標進駐，即日起公開領標，預計4月初開標。

北捷說明，這次的規劃是要借重業者的商業創意，在每個捷運車站打造一個能與旅客日常生活契合的智慧型電子商務空間，智慧物流的取物櫃設置只做最基本的配置要求，其餘空間則開放得標業者引進其他提供更便利生活的電子商務設備。希望透過本土及國外相關業者的競爭及合作，共同打造這無限可能更充滿想像的生活潮流空間。

這項招標已引起相關業界的關注，業者分析，雖然目前網購市場可以選擇超商取貨，不過由於超商生意好，領貨時還要排隊、向店員說明後還要等候拿貨；而且，超商的物流空間有限貨品眾多，取貨的速度相對比較慢，還有，有些消費者購買私人物品，即使有層層包裝，要透過和店員接觸，心裡還是有些彆扭。

業者又說，最重要的，超商雖是兼營網購取貨，但因需加計人力成本，收取的物流費用較高，透過「智慧物流」取物櫃可以讓降低的成本，直接回饋給消費者。

「中重度」網購迷也說，超商取貨的範圍多半限於常溫配送商品；想買冷藏或冷凍的生鮮食品、甜點蛋糕，則必須訂購超商自推的專案商品，而且只限下訂的當店領貨，還是有些不便。如果能在社區型的捷運車站推廣可冷藏、冷凍的「智慧物流」取物櫃，將可以彌補網購物流目前欠缺的這塊拼圖。

目前台北捷運大安站、中山站、士林站、復興崗站、行天宮站、台北小巨蛋站、南京復興站、內湖站及三重站9個捷運車站，已有冷藏冷凍功能的「智慧物流」取物櫃。

▲網路購物正夯，以後到捷運站就可取貨！（圖／台北捷運公司）