桃園國際機場第二航廈出境候機室女廁,今(15)日上午因為馬桶水箱破損、水外溢,有女性旅客因此滑倒摔傷、退關送醫。機場公司表示歉意,女廁經維修後已重啟,後續將全面檢查。
▲桃機二航女廁馬桶水箱破損,造成旅客滑倒摔傷。(圖/機場公司提供)
桃園國際機場公司向媒體表示,桃園機場第二航廈出境C5R候機室,上午7時32分接獲通報女廁地板有水外溢,立即通報清潔及維修人員前往處理,並引導旅客使用其他區域廁所;經止水、更換故障馬桶後,已在9時重新開放使用。
機場公司指出,事發時有名女性旅客在使用廁所時滑倒,當下通報醫護人員到場,並協助辦理退關手續就醫;據了解,該旅客疑似有骨折情況,因此在現場人員建議下取消出國行程。
機場公司說,初步判斷水外溢原因為馬桶水箱不明原因突然破損,致箱內自來水流出,對此表達誠摯歉意,後續釐清破損原因與全面檢查,維護設施安全及旅客服務品質。