記者劉沛妘/台北報導
▲韓國電商酷澎(Coupang)2021年登台,被外界喻為momo與PChome的強勁對手。(圖/翻攝自酷澎(Coupang)官網)
韓國第一大電商平台酷澎(Coupang)在2021年登台,起初以「10分鐘快速到貨」為最大賣點,現在則提供數萬種海外商品並主打「隔日快速到貨」,就有學者分析,酷澎向美國、韓國供應商和台灣經銷商買斷貨品,手握價格決定權,被外界喻為momo與PChome的強勁對手,而網友也認為酷澎的確比較便宜,「讓很多韓國代購相當頭疼」。
Coupang在2010年於韓國創立,到了2020年底在韓國超過30個城市中,共計擁有逾100座物流中心,而Coupang可以做到24小時內送達99.3%訂單。而在2021年Coupang以日本、台灣作為國際市場首站,並依然將「快」視為優先要務,目前提供「火箭跨境」及「火箭速配」服務。
根據官網說明,「火箭跨境」上百種韓、美人氣商品跨境直送來台,正品嚴選把關,並於訂單日起約4~12天送達,會因商品出貨地、通關流程、配送地址、宅配/超取等而異;「火箭速配」北部地區23:59前、中南部22:00前下單台灣出貨的韓國商品,可於隔日送達,超商取貨則於訂單日起約2~3天送達。
現在官網上提供國內外數萬種商品,9成以上來自韓國,其中包含食品、奶粉、日用品、韓國美妝、文具圖書等;另外也有美國商品,包含了多種保健食品可以選購。雖到貨速度不如起初的生鮮電商10分鐘快速,但服務範圍已涵蓋到全台。
▲官網上提供國內外數萬種商品,9成以上來自韓國。(圖/翻攝自酷澎(Coupang)官網)
對此,近日臉書粉專「Emmy追劇時間」發表看法,認為現在韓國酷澎來台灣,「幾乎他們在臉書下廣告、在google上排名前面的單品,我每一個都會點進去看,商品的外型和功能真的很吸引人。」而這就是一種「做爆款」的思路,選品好,就能吸流量上線,進去他們的網頁或app再看更多產品,搜尋排名前面或主打的一定是買手選過的爆品,一篩再篩,不斷淘汰,佐以大數據收集的點擊資料,留下最頂尖最有購買機會的產品。
「Emmy追劇時間」也表示,做品牌雖然需要天份,但是執行力到位、持續的選品和推送,才是能成功的基礎。我們也要從這些外來電商身上學習,「酷澎的選品能力是目前我看到最好的,幾乎推給我的廣告款款中,我也要好好向他們學習。」
網友紛紛留言:「酷澎來台灣真的讓很多韓國小代購暈死,走大集團的海外跨境代購模式才是真理…小賣家要靈活一點」、「我是看他有些產品價格比好市多還便宜兩三倍,就忍不住下載了」、「韓貨便宜有點心動」、「酷澎已買,免運又快,著實驚艷」。