記者林柏廷/台北報導
▲丁特告贏遊戲橘子後受訪,表示小小的解脫了。(圖/記者林柏廷截圖)
知名實況主丁特因「紫布事件」向遊戲橘子提起消費爭議訴訟,求償2070萬新台幣的懲罰性賠償金,今(21)日法官宣布判決,被告遊戲橘子須賠償丁特「784萬875元新台幣」。庭後丁特接受視訊採訪,講述了在得知判決結果後的心情。
對於判決出爐,丁特表示「滿放鬆的」,並坦言等待訴訟和判決的過程是最折磨的,無論結果如何,對他來說都是小小的解脫。
賠償金額方面,丁特坦言「高出他的預期」,雖然他的求償金額是2070萬,但參考過往判例是「沒有判罰的紀錄」,都是賠償既有損失而已,很少會有懲罰性賠償,尤其是與遊戲相關的案件。
不過丁特直言「沒有達到他個人的正義」,因為他覺得遊戲橘子明顯故意在逃避他們竄改機率、欺騙消費者的事實,並以訴訟的方式「以訟逼民」。但丁特認為只要判罰超過1倍,對於整個遊戲產業、社會和消費者的權益來說都是「非常大的進步」。
也因為這一次的判決,往後法官對於遊戲廠商的惡劣行徑有判例可循,是一個具有指標性的案件,而在這一次案件過後,丁特表示「希望不要再有玩家受害」。
在判決結果宣判後,遊戲橘子隨即發布了868字的聲明回應,強調「遊戲機制不存在廣告不實」,並對於判決表示遺憾,將會評估上訴。
丁特回顧過去與遊戲橘子交手的過往,指稱遊戲橘子從頭到尾都不願公布紫布的真實機率,即便到了遊戲橘子的總部談判,對方仍避重就輕,要丁特相信他們。不過他所遇到的機率,在數學上稱為「不可能發生」,讓他要求遊戲橘子公開電磁紀錄。
沒想到遊戲橘子向丁特表示電磁紀錄「只能上法院看」,即便雙方日後真的對簿公堂,他向法院申請調查「紫布的製作過程和紀錄」時,遊戲橘子的委任律師卻宣稱「紫布的機率與本案無關」,讓丁特咬定「絕對有鬼」。
對於遊戲橘子自始至終強調的「不存在廣告不實」,丁特再次質疑「那你為什麼要修改公告」,他回憶當時詢問客服時,客服指稱「製作紫布屬於活動製作,不屬於商城機率一致的範疇」,但1年前的記者會上,卻聲稱「活動製作機率韓版一致」,讓丁特無奈表示「連自己都可以對自己說謊了,更何況是對玩家」。
遊戲橘子以丁特使用80,784個材料製作紫布為例,指出台版玩家期望可獲得的紫布比韓版玩家多0.7張。丁特表示絕大多數的玩家都不懂韓文,更不用說瞭解韓版《天堂M》的紫布機制,以他這麼忠實的玩家為例,也只能藉由官方網站再加上翻譯,得知紫布的機率是幾%。
綜合上述,丁特認為「既然機率與韓版一致」,只要得知韓版的機率即可,而不是預設官方公告是假的,再去耗費一番心力推翻官方的論述,痛批遊戲橘子根本是強詞奪理,將查證義務推到玩家的身上。
丁特進一步表示,遊戲橘子本來就不能陷消費者於錯誤,而讓消費者有錯誤的消費決定,導致權益受到損害,這也是公平會開罰遊戲橘子200萬的原因。
對於約785萬新台幣的賠償金,丁特坦言「還不知道要怎麼用」,因為他認為依照遊戲橘子不要臉的程度,應該會繼續上訴,繼續浪費他的時間和社會及司法機關的資源。
但假設真的是785萬的賠償金,丁特表示扣掉個人損失的400多萬後,其餘會用來幫助有類似遭遇的玩家,也許會成立「遊戲消費者的保護基金會」,提供玩家法律上的協助,但詳細情形還要再研議,以「不觸法」為最基本的前提。