記者陳韋帆/台北報導
▲針對南韓收到從台灣轉寄的「毒包裹」事件,中華郵政即日起加強四大管控。(圖/記者陳弋攝影)
針對大陸從台灣「貨轉郵」方式轉寄毒包裹至南韓事件,中華郵政宣布即日起加強四大管控措施。除了強化管理、查核外,亦將加強常見可疑、謊報商品篩選機制,違約情節重大者立即解約。
南韓毒包裹「貨轉郵」經台灣轉寄事件,源自於南韓蔚山市一名身障人士收容機構7月21日接獲自台灣交寄之國際郵件,含院長在內計3名拆包裹之人員疑似中毒送醫。刑事局初步調查,該郵包可能透過中華郵政「貨轉郵」方式轉寄,中華郵政亦於22日證實此事。
中華郵政表示,毒氣包裹為民間物流公司「台灣通」從大陸收貨來台以「貨轉郵」方式轉至南韓。21日下午接獲韓國郵政來電、要求提供寄件人相關資訊後,便立即提供相關寄件資訊及網站資料,並暫停交寄韓國貨轉郵件。
中華郵政在週日(23日)宣布4大改進措施,包括強化客戶管理、加強貨轉郵系統過濾及管控、加強現場作業查核次數、情節重大解約處置。
中華郵政四大加強管控措施
(一)強化客戶管理:要求交寄業者僅能接受跨境電商平台認證之物流商及商品供應商委運,不得攬收坊間散客貨物。
(二)加強貨轉郵系統過濾及管控:中華郵政公司已於貨轉郵收寄系統,增加可疑品項(如固體香氛、香精等)及常見謊報品項(如唇膏、化妝棉等)篩選機制,嚴密過濾及防堵不實申報闖關情事。
(三)加強現場作業查核次數:中華郵政公司已要求現場作業人員加強郵件開拆抽查,發現申報不實或違反禁限寄情事,即依雙方合約予以重罰。
(四)情節重大解約處置:中華郵政公司已通知所有貨轉郵客戶上述防制作法,若再有類似違約情事,中華郵政公司將重罰不貸,並暫停接受該客戶交寄,情節重大者,立即解除合約。