記者李彥慧/採訪報導
馬光中醫創高雄中醫之先,開設專屬婦幼的「博愛馬光中醫婦幼診所」,特地舉行開幕儀式,持續拓展第18家院所,同時特聘國寶級送子醫師-黃蘭媖中醫師為顧問,並集結旗下擁有婦幼醫科專業的醫師群,最專業的醫術結合優質環境,以全預約制打造出專屬的診療體驗,一同解決婦幼的疑難雜症!
▲馬光中醫創高雄中醫之先,開設專屬婦幼的「博愛馬光中醫婦幼診所」,舉行開幕儀式。
馬光中醫公關經理陳鐿之表示,在馬光中醫診所婦幼族群比例偏高,為了讓患者有更好的看診環境和專業的醫療照謢,特別成立全高雄第一家婦幼專責的中醫診所,還邀請送子醫師-黃蘭媖中醫師來擔任醫學顧問,藉由黃醫師的加入,希望給更多患者制定最有效安全的治療方式,另外更特別首創全預約制度,患者只要在看診前10分鐘到達,就能很盡速的看完診。
▲▼馬光中醫特聘國寶級送子醫師-黃蘭媖為顧問,集結旗下擁有婦幼醫科專業的醫師群,打造專屬的診療體驗。
陳鐿之提到,馬光還特地設置全台首創的CRM顧客關係部門,透過CRM顧客專員關心患者的看診進度,也會像朋友一樣去跟大家聊天互動。病患林小姐表示,在馬光看中醫就好像到鄰居家或是很熟悉的環境,不像是去看病,而是跟醫師做生活上的分享,聽醫師給予一些改善身體、讓生活品質更好的建議。
▲馬光設置全台首創的CRM顧客關係部門,透過CRM顧客專員關心患者的看診情形。
環境也是一大亮點,診所擁有百坪寬敞的明亮空間,營造出森林般的寧靜祥和,還打造一台森林小火車,讓看診民眾感到平靜又安心。病患林小姐表示,馬光中醫婦幼診所裡面的採光很好,有很多綠色植物,她自己的小孩子都在這裡看診,裡面還有很多小孩喜歡的元素,像是柔和的燈光、玩偶以及遊戲區。
▲百坪寬敞明亮空間營造出森林系空間,還打造森林小火車,讓看診民眾感到平靜又安心。
「博愛馬光中醫婦幼診所」帶給病患最貼心舒適的診療體驗,讓中醫不只醫病也醫心,就像家人般的溫暖存在!