國際中心/彭淇昀報導
▲澳洲一間軟體公司的錄取關鍵在於「咖啡杯測試」。(示意圖/翻攝自pixabay)
應徵工作時,面試官會詢問不少問題,不過國外有一間軟體公司的面試題目非常特別,在面試員工時,除了正式問答與交流外,還有一道「隱藏版題目」,透過「咖啡杯」的處理方式,可看出此人是否負責任,藉此決定錄用與否。
根據《每日郵報》、《鏡報》等外媒報導,雲端會計軟體「Xero」澳洲分公司前總經理英尼斯(Trent Innes)於2019年接受podcast節目「The Ventures」時表示,他會帶著面試人選到公司走走、認識環境,並且在茶水間停留,請對方喝杯咖啡再開始面談,殊不知面試結束後才是錄取關鍵,「我一直在看的其中一件事就是,面試者會不會想把空杯子拿回茶水間?」
英尼斯解釋,是否主動提議把杯子拿回去放,代表一種主動承擔、實際解決問題的態度及責任感,不論在企業裡擔任何種職位,這都是至關重要的。英尼斯認為,具備此特質的人選,不僅更能融入Xero公司文化,並真正承擔起應該做的事。
英尼斯指出,「你可以培養、發展技能,能獲得知識和經驗,但這取決於你的態度,而我們經常談論的態度就是『自己洗咖啡杯』」。對此,英尼斯透露,只有5%到10%的面試者未通過測驗,因為他們不會主動將喝完的咖啡杯放回廚房。