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林口熱炒店「坑客慣犯」?13名大學生也受害:每道菜自動X2或X3

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這篇文章中我們可以看到,店鋪的態度也是非常重要的。當顧客提出疑問時,店家應該態度良好地解釋,而不是毫不客氣地指責顧客。這樣的態度只會讓顧客更加生氣,最終失去這個顧客。 對於顧客來說,他們也需要注意自己的消費權益。如果發現餐廳存在任何問題,應該及時向店家反映,或者通過評價和口碑來警示其他消費者。

這篇文章中我們可以看到,店鋪的態度也是非常重要的。當顧客提出疑問時,店家應該態度良好地解釋,而不是毫不客氣地指責顧客。這樣的態度只會讓顧客更加生氣,最終失去這個顧客。 對於顧客來說,他們也需要注意自己的消費權益。如果發現餐廳存在任何問題,應該及時向店家反映,或者通過評價和口碑來警示其他消費者。

問答

Q1: 這篇新聞報導中,以下哪些事情曾發生在龜山林口的一家熱炒店? a. 顧客點小份卻被送大份的餐點 b. 顧客反應後,被要求付大份的費用 c. 顧客預計1人點1道菜,結帳後才知道店員每一道都自動X2或X3 d. 以上皆是 正確答案: d. 以上皆是。 Q2: 以下哪個社群網站上有一篇專門抱怨這家餐廳的文章? a. Facebook b. Instagram c. Twitter d. 爆怨2公社 正確答案: d. 爆怨2公社。 Q3: 哪些顧客對於店員自動將每一道菜自動X2或X3感到困擾? a. 營隊學生 b. 原PO c. 其他Google評論的顧客 d. 以上皆是 正確答案: d. 以上皆是。

Q1: 這篇新聞報導中,以下哪些事情曾發生在龜山林口的一家熱炒店? a. 顧客點小份卻被送大份的餐點 b. 顧客反應後,被要求付大份的費用 c. 顧客預計1人點1道菜,結帳後才知道店員每一道都自動X2或X3 d. 以上皆是 正確答案: d. 以上皆是。 Q2: 以下哪個社群網站上有一篇專門抱怨這家餐廳的文章? a. Facebook b. Instagram c. Twitter d. 爆怨2公社 正確答案: d. 爆怨2公社。 Q3: 哪些顧客對於店員自動將每一道菜自動X2或X3感到困擾? a. 營隊學生 b. 原PO c. 其他Google評論的顧客 d. 以上皆是 正確答案: d. 以上皆是。

生活中心/陳慈鈴報導

13名營隊大學生7月前往該間熱炒店用餐,結帳才發現「每道菜自動X2或X3。」(圖/翻攝自Google店家評論)

▲13名營隊大學生7月前往該間熱炒店用餐,結帳才發現「每道菜自動X2或X3。」(圖/翻攝自Google店家評論)

一名網友8日上網爆料,7日前往一間位於龜山林口的熱炒店用餐,結果卻遇到點小份被送大份餐的問題,向老闆娘反應之後,卻反指他們不願意付大份的錢,「所以也不可能收小份的錢卻給大份的餐」,理直氣壯的態度讓他氣得抱怨「非常糟糕的用餐體驗!」然而,這個並非個案,Google評論上有許多苦主反應類似的事情,其中,有一組顧客是13人的營隊學生就表示,原本預計1人點1道菜,結帳才知道「店員每一道都自動X2或是X3」,荷包大失血。

一名網友8日在《爆怨2公社》發文抱怨,7日2人前往龜山林口的熱炒店用餐,結果點完3道菜後,過了約20分鐘只上了一道蒜泥白肉,吃了一半卻有一位員工突然過來告知,「師傅做錯了,做成大份的。」當他接著問:「所以是要收我們大份的錢嗎?」對方回「對。」讓他提出質疑,「但我們本來就只要點小份欸!」接著員工便臭臉瞪他一眼,直接把那份肉端走。

網友前往熱炒店用餐,事後上網發文抱怨「非常糟糕的用餐體驗!」(圖/翻攝自爆怨2公社)

▲網友前往熱炒店用餐,事後上網發文抱怨「非常糟糕的用餐體驗!」(圖/翻攝自爆怨2公社)

原PO表示,跟老闆娘反應之後,獲得的回覆是「因為你們不願意付大份的錢,所以我們也不可能收小份的錢卻給大份的餐」,還說「因為做錯餐你們不願意付,員工就要自己吸收價差,所以我們就是收走。」事後,原PO更在餐廳的Google評論上,發現有其他人遇到點小份被送大份餐的問題,然後也是被要求付大份的費用!所以這並不是單一個案,直言「這家餐廳很不老實,個人不會再去用餐了!」

13名營隊大學生上個月用餐也發生類似的事,發現店員每道菜自動X2或X3。(圖/翻攝自Google店家評論)

▲▼13名營隊大學生上個月用餐也發生類似的事,發現店員每道菜自動X2或X3。(圖/翻攝自Google店家評論)

13名營隊大學生上個月用餐也發生類似的事,發現店員每道菜自動X2或X3。(圖/翻攝自Google店家評論)

實際前往熱炒店的Google評論一看,不少顧客都曾遇到類似的問題。其中,有一名大學生就透露,7月8日13人結束營期,前往熱炒店嚐鮮,「起初,大家的想法是一人點一道,這樣最多一人兩百到三百,但最後結帳時發現,價錢雙倍,查看帳單後發現店員每一道都自動X2或是X3」,讓他不禁問道,「不知道是我經驗不足,不懂江湖道義?被淺規則?還是我們真的被坑了?」也抱怨荷包嚴重失血,「我們只是平凡的大學生,卻遭受如此吃到超飽的阿嬤級待遇,究竟是喜還是悲呢?」

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