記者李鴻典/台北報導
▲Visa旅遊意向調查:亞太區為台人熱門旅遊點。(圖/Visa提供)
疫後旅遊帶動暑假後旺季持續延燒,Visa最新全球消費者旅遊意向報告指出,台灣人未來兩年平均將安排 5 次海外出遊,每人每趟六天五夜的旅費平均支出約72,700 元,相較2020年疫情前的旅遊花費攀升約三成(34%),旅遊成本的提高使消費者對遊程支出更精打細算。
調查也發現,不同世代旅遊習慣大不同,「Z世代」、「年輕家庭」及「高資產族群」分別以遊程CP值、預排行程、及住宿品質為海外旅遊首要考量。Visa看準旅遊熱潮,祭出全方位海外旅遊優惠,涵蓋住宿與行李托運等。
日本居台灣人旅行首選No.1,Z世代樂於嘗試小眾旅遊地
台灣人海外旅遊熱門地點仍聚焦亞太地區,60% 的台灣人最青睞日本,奪下最愛旅遊地的寶座,接著為南韓(13%)、中國大陸 (13%)、澳洲(10%)、泰國(9%)、香港(7%);歐美地區則以法國(7%)、加拿大(6%)最受歡迎。值得注意的是,Z世代的大學生與社會新鮮人對小眾旅遊地頗具熱情,在亞太地區以外,有7%的Z世代消費者選擇到巴西旅遊,埃及(4%)、安哥拉(4%)等地也登上Z世代旅遊熱門榜。
「Z世代」追求CP值,注重遊程彈性不被行程追著跑
Z世代消費者出遊時在意CP值,在選擇旅遊地時,受預算因素影響高達 40%。同時,Z世代也相較於其他族群更注重行程彈性、追求自由度。不僅預訂行程的比例較低,也經常到旅遊當地才搜尋相關資訊。在資訊管道的選擇上,仰賴旅遊比價平台與論壇網站的比例也比其他族群高出7%。
「年輕家庭」做足功課再出發,預排行程避免手忙腳亂
與崇尚自由的Z世代相反,帶著12歲以下小孩同遊的年輕家庭,傾向預先安排好遊程,近六成(59%)會預先查詢當地交通、事先蒐集景點活動資訊、預訂住宿(54%)與用餐(35%)。旅遊套裝行程也受到消費者青睞,平均有一成以上消費者選擇跟團,其中比例最高為年輕家庭(14%),可見年輕家庭對於旅途流暢的重視度。
「高資產族群」講求在地體驗,嚴格把關住宿品質
年收入超過台幣 230萬元的高資產族群對旅遊體驗要求高,偏好具當地特色的飲食(64%),更有超過四成習慣旅遊出發前先預訂好餐廳(43%)。高資產族群比一般消費者更講究住宿條件,選擇入住飯店比例超過七成(77%),也偏好四星級以上的住宿(52%)及飯店設施(41%)。
▲Visa旅遊意向調查:台人未來兩年將安排五次海外旅遊。(圖/Visa提供)