卡卡der！桃機一櫃台消化四航班　乘客大排長龍超掃興

記者張昱傑／桃園報導

迎接連續假期的到來，許多乘客選擇出國。但1日清晨五點多，桃機一航就擠爆了。有乘客發現，明明同一航空公司，有的櫃檯空蕩蕩，有的人龍已經排得很誇張。甚至一個櫃台要辦理四個航班，一下要消化上千人，難怪會塞。 原來是3月27號開始，桃機櫃台重新分配，剛好又碰到連續假期，才會造成這樣的狀況。至於被乘客抱怨的航空公司回應，他們已經加派人力支援，希望旅客多見諒。

桃機一航廈好熱鬧，放眼望去黑壓壓一片。大家看起來累累的，因為此時此刻是清晨5點40分，怎麼會塞成這樣？有旅客發現，明明是同一個航公司，大家全擠在10、11號報到櫃檯，但旁邊的12號卻是一片空蕩蕩，怎麼會差這麼多？

直到上午10點多，還是看得到長長人龍…乘客：「沒有給我一個指標，也沒有人出來管理這些事情，我覺得我很不滿意。」

乘客氣呼呼，原來他報到的8號櫃台，同時有1點30分的曼谷、馬尼拉，2點20分的胡志明市、2點25分的泗水。若一個航班200人來算，一個櫃台要消化800名乘客，當然吃不消。

乘客：「太擁擠了，太誇張了！怎麼可以把四個航班同時擠在同一個櫃台呢？他應該要先把他區分好啊！」

乘客：「應該可以稍微分流一下。」

航空公司回應，12號櫃台不是不開，是要給越航旅客辦報到，加上連假出國人潮壅塞，一時半刻無法全部消化，已經加派人力支援，請乘客多見諒。看來連假要出國，可得先耐心過這一關。