港式飲茶「蝦餃黏3隻蟑螂」！驚悚畫面曝　副理嗆：打折了還想怎樣

2023/09/10 08:23:00

評論

這篇文章報導了一位網友在台北市國父紀念館附近的港式飲茶用餐時，在蝦餃中發現蟑螂的事件。原PO指出，在蝦餃上有多隻蟑螂，並且其他餐具上也有蟑螂腳，引起了原PO的不滿和討論的熱潮。此外，原PO在和業者反應後得到的回應，以及之後的處理方式也引起了原PO的強烈不滿。儘管這個事件披露出的衛生問題非常令人震驚，但店家在事後承認自己的錯誤，并表示將會重視此事。這篇文章報導了一宗令人不安的衛生問題，我們可以看到消費者在餐廳用餐時所遭遇的?劣情?。不僅僅是蝦餃有蟑螂，連其他餐具也被蟑螂污染。此外，業者的回應和處理方式也應該得到應有的關注。這樣的衛生問題無疑會對顧客的信任產生負面影響，也會給餐廳帶來極大的損失。店家在事後承認了他們的錯誤，並表示將會對此事進行調查和處理。這個回應值得稱讚，因為它展示了店家的責任心和對消費者安全的關注。對於消費者而言，品質和衛生是不容忽視的重要因素，他們應該能夠在用餐時享受到良好的環境和食物。我們也應該注意到，消費者在遭遇類似問題時應該積極投訴和要求解決。在這個例子中，原PO已經向衛生局投訴了這家餐廳。保護消費者的權益需要他們敢於發聲，讓店家意識到他們的失誤並擔起相應的責任。餐飲業作為服務業的一部分，應該非常注重衛生和品質控制。他們應該將消費者的健康和滿意度放在首位，不斷提升自己的服務水平和質量標準。只有這樣，他們才能贏得消費者的信任和忠誠度。

問答

Q1：在臉書社團「爆料公社」中發布貼文的網友遇到了什麼問題？ A. 看見了多隻蟑螂 B. 餐廳食物不新鮮 C. 買單時出現了問題正確答案：A. 看見了多隻蟑螂 Q2：原PO反映問題後，餐廳副理的回應是什麼？ A. 免費提供餐點 B. 打折處理費用 C. 不理會問題正確答案：B. 打折處理費用 Q3：原PO向經理抱怨時，經理的回應是什麼？ A. 吃下去的話可以考慮原諒 B. 提供免費餐點 C. 不給予處理方案正確答案：C. 不給予處理方案

生活中心／魏君程報導

蝦餃上有3隻蟑螂。（圖／翻攝自爆料公社）

▲蝦餃上有3隻蟑螂。（圖／翻攝自爆料公社）

超噁！一名網友在臉書社團「爆料公社」發文，表示在台北市國父紀念館附近的港式飲茶用餐時，竟在蝦餃上看見好幾隻蟑螂，連其他餐具上都有蟑螂腳，讓原PO氣得直呼，「不誇張！直接請我們吃蟑螂大餐」；貼文曝光後，引發網友熱烈討論。

昨（9）日一名網友在臉書社團「爆料公社」中發布貼文抱怨「不誇張！直接請我們吃蟑螂大餐」，原PO表示9日在台北市國父紀念館附近的港式飲茶用餐時，竟在蝦餃蒸籠中發現10幾隻蟑螂，原PO第一時間反應給業者，餐廳副理竟說，「那這盤不算你錢」，讓原PO十分傻眼，「有沒有搞錯？那其它可能有蟑螂的餐點？我們是不是也吞下肚了？然後當下冷處理，當作沒這回事」。

原PO認為店家冷處理。（圖／翻攝自爆料公社）

▲原PO認為店家冷處理。（圖／翻攝自爆料公社）

原PO接著說，之後上的3碗西米露，碗旁邊還沾上蟑螂的腳，「完全吃不下去」，原PO再找經理詢問，經理則說，「都打折了！不然你要我怎樣」；對此，原PO氣得大罵，「我給你這桌的費用！妳把蟑螂吃下去要不要」。事實上，原PO有打給衛生局投訴，而他也直言，「前後我們真的不知道吃下多少隻蟑螂了，這家港飲處理態度非常囂張也非常消極」。

餐具上有蟑螂腳。（圖／翻攝自爆料公社）

▲餐具上有蟑螂腳。（圖／翻攝自爆料公社）

貼文曝光後，引發網友熱烈討論，不少人留言寫下，「一顆蝦餃上有3隻是真的很誇張，沒辦法想像那廚房有多噁心」、「副理吃下去的話我可以考慮原諒他」、「不管打折或免單…這個我都吃不下去」。

據《ETtoday新聞雲》報導，事後店家回應，表示店方有錯在先，「蝦餃底部確實黏了蟑螂，但盛裝西米露的碗邊不是蟑螂腳，是果蠅」，而事情發生了，就先詢問該客人要如何處理他才滿意，店方一直道歉，也沒跟該客人狡辯，畢竟就是錯了，事實也擺在眼前，「最後該桌5000多元的帳單我們全數免單，也已經將此事反應給內場廚師，請廚師要更加注意衛生問題」。