取消通話費優惠！中華電信、台灣大哥大遭公平會重罰7600萬元

公平會今（14）天表示，台灣大哥大及中華電信聯合在2018年10月，針對特定方案停止贈送「網內語音免費」、「前6個月每月666元通話費」等優惠，對電信市場影響大，開罰中華電新台幣4000萬元、台灣大3600萬元。

▲公平會14日表示，台灣大哥大及中華電信聯合針對特定方案停止贈送優惠，對電信市場影響大，開罰中華電新台幣4000萬元、台灣大3600萬元。（圖／資料照）

公平交易委員會在6日委員會議通過，台灣大與中華電聯合在2018年10月針對「行動寬頻4G不降速優惠專案（699H或699型）」、「新精選購機方案（月繳699元）」，停止贈送「網內語音免費」、「前6個月每月666元通話費」（通話金優惠）等優惠。台灣大及中華電是國內行動通訊主要業者，對市場影響很大，因此開罰中華電及台灣大。

公平會調查發現，台灣大及中華電2018年6、7月間699方案贈送通話金優惠後，申辦用戶數集中在這些方案，高資費方案申辦數減少，和原本推出時想增加營收與高資費申辦數的目標不符，希望取消699方案通話金贈送，讓用戶申辦高資費方案，減少語音收入的損失。

公平會指出，國內行動寬頻服務市場因具有寡占特性、服務同質性高，價格為業者競爭的主要手段之一，所以單一業者片面停止贈送通話金優惠，將有流失客戶及市場占有率的風險，因此台哥大與中華電信透過內部人員互通訊息，共同合意在2018年10月停止贈送通話金優惠。

公平會表示，停止這些優惠措施，引起國內另一主要電信業者遠傳電信跟進，實際造成國內3家主要電信業者停止優惠的效果，對電信市場影響很大。此行為已削弱彼此間的價格競爭，嚴重影響市場功能。

公平會呼籲，聯合行為是執行公平交易法的重點，業者千萬不要以身試法。公平會為鼓勵檢舉不法，已將檢舉聯合行為獎金大幅提高。另外，公平交易法設有寬恕政策的規定，若業者已有參與違法聯合行為，也可利用寬恕政策規定，即早向公平會提出申請減輕或免除罰鍰。