是台灣人變心還是「住宿太貴」害慘國旅？業者認市場機制：鼓勵離峰出遊

記者陳弋／台北報導

▲東部觀光還沒回溫，業者認為，國人疫後偏好出國，海外旅客首選通常是西半部大城市，玩過2、3回之後才會造訪花東。（示意圖／翻攝畫面）

新冠疫情期間國人憋了2年多，終於可以痛快飛出國玩，不過這也衝擊國內旅宿市場。中秋和國慶是今年最後2個連假，根據觀光署的統計，中秋訂房率僅47%，國慶也只有54%。部分輿論直指國旅不振的原因不僅在於海外旅遊回溫，還包括國內住宿費太貴。業者解釋，這是市場機制，日本也是如此，所以鼓勵民眾挑離峰時段出遊。

根據觀光署的統計，截至9月22日，中秋連假訂房率只有47.69%，連假前2天僅雙北、苗栗訂房率超過6成，澎湖31.3%墊底；國慶連假訂房率54.75%，僅北市、屏東、宜蘭、花蓮單日達7成，澎湖34.53%同樣吊車尾。

▲觀光署公布中秋連假國旅訂房率。

富野飯店集團公關協理黃慶安認為，今年中秋連假台東地區住房率比往年少了2、3成，主要原因是中秋節本來就是傳統家庭聚會，大家傾向回家團聚，加上緊接著下週就是4天國慶連假，這次訂房率會集中在國慶假期。相形之下，中秋連假的住房率就會比往年少很多。

根據觀光署公布的住宿率，花蓮旅宿中秋連假預訂率約5成，國慶連假前2天約5~6成，相較往年同期有1~2成的衰退。花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡昨（28）天分析，中秋連假並非傳統連假，多數旅客仍選擇返鄉過節；其次，疫後國境開放，很多人偏愛出國旅遊，「所以還是不看好下半年的觀光市場，業者都希望有好的旅客進來，可是以目前海外旅客來說，東部不是他們的首選，大家只能再努力，端出更有吸引力的產品（如深度體驗、在地美食等）吸引他們來玩」。

國內旅遊熱度上不來，不少網友直呼原因在於「台灣住宿費太高」，張琄菡今（29）日接受《三立新聞網》訪問時進一步說明，連假出遊房價就是會比平日高，這是市場機制，加上訂房網站會有「自動控價機制」，當AI發現需求大於供給，就會進行浮動調升，民眾如果看到2136、2173這種不同於2000、2800、2999、1680的特殊價碼，通常就是系統計算出來的價格。她強調，日本也一樣，普遍來說黃金週的住宿價格也較高，所以鼓勵國人儘量挑離峰時段出遊。

張琄菡提到，由於旅宿業者也面臨基本工資調升、缺工、原物料上漲等情況，人事成本勢必上調，29~30K才請得到一個新手房務，當然還是會希望大家不要一次反映太多到消費者身上，並儘量針對平日出遊的旅客提供一些優惠，激勵離峰旅遊。