生活中心／許智超報導
▲有民眾到某家家米其林餐廳用餐，因遲到訂位被取消、7600元訂金全被沒收。（示意圖／資料照）
日前有台南民眾特地北上，前往南港某家米其林餐廳用餐，因找車位遲到，訂位被取消，7600元訂金全被沒收，引發民眾不滿。對此，就有網友分享，他查看該餐廳的Google評論，發現不少人抱怨「態度差、訂金被沒收」，貼文一出，也引起兩派網友論戰。對此，截至出稿前店家尚未回應。
根據《東森新聞網》報導，台南一名王先生看上米其林推薦，上網預訂南港一家知名義大利餐廳，特地從台南北上用餐，但因找車位遲到，結果超過寬限時間「5分鐘」，被店家取消訂位，並沒收7600元訂金，讓他認為不合理，氣得向店家提告。不過店家訂位網頁中有規定，座位只保留15分鐘，需全員到齊，同行或整組遲到，就有權取消訂位，收取費用每人3800元。
對此，原PO在PTT發文，他點開該餐廳的的Google評論，發現有不少用過餐的網友留下1星負評，抱怨「規定15分鐘內全員到齊，到齊後有一個人去停車，就說去停車的人算遲到，不能開餐也不能退費，堅持說是『餐廳規定』」、「一桌不能超過四個人！我們分兩桌訂位、沒坐在一起！只因為彼此互相認識就要被趕走？」、「提到等得比較久，店家竟然跟我老媽說，趕時間要快去對面麥當勞」。
還有到現場的網友說，「沒訂位直接到現場，小姐服務態度很差，還酸我連事先打電話來的常識都沒有」、「打幾次電話訂位都沒有回應，直接到現場想進去拿個名片，老闆竟惡狠狠說不要進來，還把我轟出去」。
▲原PO點開該餐廳的的Google評論，發現有不少人留下1星負評。（圖／翻攝自Google）
另外，也有不少人提到，訂位者沒到現場，店家就不准客人用餐，「竟然說，訂位和刷卡不同人，不能進去吃飯」、「突然確診不想讓店家準備食材浪費，請朋友代替，朋友已經到場卻被禁止進入，訂金也全額扣款」、「訂位者沒到現場，禁止進入用餐，訂金也沒收」。
貼文曝光後，網友也紛紛回應，「米其林為什麼會推薦這間啊」、「米其林是怎麼把這種店家加進去的」、「這店開多久了，能存活到現在也滿妙的」、「看完這篇才知道一星評論這麼精采哈哈」、「這種服務態度還有客人啊？」、「笑死，比拉麵店還狂」、「這餐廳態度真的超有問題的」。
不過，也有不少人直言，「店家嚴苛，但人家有本事，不爽不要吃」、「訂位還是爆滿，對店家還是沒差」、「台灣鯛怪東怪西，不怪自己愛遲到」、「規定這麼嚴格還一堆人去，就代表著還是很多人不會遲到、不會爽約」、「15分鐘內到不齊還敢來討拍」。
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