她曝「最卑微公職」內幕超血汗...絕望喊：這輩子最後悔的選擇

生活中心／陳慈鈴報導

▲一名在戶政工作的女網友表示，犧牲最美好的20歲準備考試，卻換來血汗工作。（示意圖，非當事者／資料照）

許多人都認公職就是鐵飯碗，一旦考上，無論是福利、薪資都比私人企業，更加有保障。然而，近日有位女網友表示自己在「最卑微單位」也就是戶政工作，提到因為1件事讓她「哀莫大於心死」，也忍不住開始分享菜鳥戶政的心路歷程，最後更直言，「這輩子最後悔的選擇是考上戶政」。貼文引發討論，不少網友更是心有戚戚焉。

一名女網友1日在《Dcard》公職板以「最卑微的單位-戶政」為題發文，勸想考戶政的人好好參考。她提到因為選舉期間，戶政要不要開夜間的話題，哀莫大於心死，也因此有感而發分享菜鳥戶政的心路歷程，「犧牲最美好的20歲準備考試，卻換來血汗工作。」

原PO提到，非戶政之業務包括護照、自用住宅稅率、勞保局、稅務、監理、地政、國軍、...等通報，承辦其他機關業務的時間遠超本業，只能默默看著等待人數上升，後線同仁放下自己業務，前來支援，再加班完成自己的業務；民眾已到權責機關，但權責機關卻把人踢回戶政，要戶政人員做他機關業務；若辦不好其他機關業務，還會被打電話責罵；若無法回答民眾他機關業務，還要想辦法緩解民眾情緒以免被投訴。她還提到，印鑑證明是替人背鍋、一個不知道在幹嘛的毒瘤業務。

「不友善的工作環境」，原PO表示，服務時間從8:00至17:30，中間不休息（輪班），但永遠有一群人喜歡中午辦事情，戶政同仁都要忍受飢餓，快速的消耗前面的民眾，中午休息遇到民眾，秉持著為民服務的精神，只能快速吞下口中的食物；若無法辦成案件，總要想辦法緩解民眾情緒。

原PO透露，就算民眾17:29踏進來要全家五人一起改名，也只能默默辦完到結束；雙十國慶和跨年總是要去參加升旗，卡在連假中間也不管；申請書建檔或全面換門牌等專案一來，需要瘋狂加班，加班費不夠，就要求換補休，人力不足時也無法休完。此外，她所在的戶政還加開延時服務到20:00。

原PO在經歷完上述的種種遭遇後表示，「這輩子最後悔的選擇是考上戶政，一想到未來的30幾年仍在可怕的職場環境，我感到絕望。」

此文一出，隨即引起網友討論，不少人都能理解原PO，「其實我覺得，在公部門的基層都挺卑微的」、「印鑑證明這點真的很討厭」、「我家人也戶政人員，前兩年不斷陪家人四處查門牌查到自己都快膀胱炎」、「郵局也是一樣。」