手搖飲愛搞文青！OL菜單看半天沒「綠茶」　她不解：這樣比較高級？

2023/11/03 17:22:00

評論

這篇文章報導了一名女網友在手搖飲店遇到的困擾，她想點一杯綠茶，但菜單上找不到綠茶這個品名，而是以「香片姍姍」代替。這引發了網友的熱議，許多人認為店家取名不夠直觀，造成了顧客和店員的困惑。從報導的內容來看，女網友表示她感到不解，「取看不懂的品名，真的會看起來比較高級嗎？」這是一個值得思考的問題。手搖飲店在取名上面有兩種路線，一種是直觀的取名，例如「紅茶」就是紅茶、「綠茶」就是綠茶，這樣顧客一目了然。另一種是需要詢問店員或看說明附註才能知道的取名方式，例如「可不可熟成紅茶」、「金色魔法紅茶」、「茶聚」等。從網友的留言中可以看到，許多人對於店家的命名方式有所反感，認為應該直接明確的寫出品名，而不是使用花俏或文青的方式。有人認為這樣的命名方式會讓顧客和店員都感到困擾，而且一直問店員品名可能也會讓店員覺得厭煩。綜合以上觀點，我認為店家在取名上應該要考慮到顧客的方便性，以直觀且明確的方式來命名產品，使顧客能夠快速找到自己想要的飲料。當然，有一些品牌可能針對特定的定位和目標客群，選擇以花俏或文青的方式來取名，這也是一種行銷手法。然而，重要的是不論命名方式如何，這些品名還是應該要清楚地表達出飲料的類型或特色，避免讓顧客陷入困惑。最後，這篇報導透過網友的留言反映了大眾對於手搖飲店命名的意見和看法，並提醒店家在命名時應考慮到顧客的需求和喜好。

問答

Q1: 原PO在Dcard發文是為了什麼原因？ a. 抱怨手搖飲店的菜單不直觀 b. 誇讚手搖飲店的創意命名 c. 發布自己新開的飲料店的宣傳 d. 埋怨店員不友善正確答案: a. 抱怨手搖飲店的菜單不直觀 Q2: 網友們對於手搖飲店的命名方式有什麼看法？ a. 認為命名很有創意且高級 b. 認為命名過於複雜且困擾店員和客人 c. 認為命名方式沒有問題 d. 認為店員應該經常被問到品項累了正確答案: b. 認為命名過於複雜且困擾店員和客人 Q3: 哪一個命名方式被認為比較直觀？ a. 藉由詢問店員或看說明附註才知道的命名方式 b. 菜單上直接寫明品名的命名方式 c. 花俏而不直觀的命名方式 d. 不管菜單如何寫明，直接告訴店員要喝的飲料正確答案: b. 菜單上直接寫明品名的命名方式

生活中心／蕭宥宸報導

網友抱怨手搖飲菜單取名不夠直觀。（示意圖／資料照）

▲網友抱怨手搖飲菜單取名不夠直觀。（示意圖／資料照）

台灣人愛喝手搖飲，大街上幾乎隨處可見各個品牌的手搖飲店。不過，有名女網友抱怨，日前她到公司樓下手搖飲店消費時，只是想要點一杯單純的綠茶，但她站在櫃台前老半天，菜單上都不見「綠茶」2字，鼓起勇氣問店員才知道原來叫作「香片姍姍」，業者取名不夠直觀，也讓她不禁好奇，「取看不懂的品名，真的會看起來比較高級嗎？」貼文引發網友熱議。

原PO在Dcard發文表示，最近她公司附近新開一家飲料店，日前她跑去嘗鮮，結果站在櫃台半天沒有看到「綠茶」可以點，有社交恐懼的她鼓起勇氣詢問店員，才知道原來業者將綠茶取名叫做「香片姍姍」，雖然菜單上英文也有說明，但仍讓她感到不解「取看不懂的品名，真的會看起來比較高級嗎？」

原PO也指出，目前市面上的手搖飲店替飲料取名主要有2個路線，像是得正、50嵐等取名直觀，紅茶就是紅茶、綠茶就叫綠茶，一目了然；再者就是需要詢問店員，或是看說明附註才會知道的可不可熟成紅茶、金色魔法紅茶、茶聚等。

貼文一出，網友紛紛留言，「是可以花俏，但至少要寫到品名吧，不然對店員或客人都很困擾」、「非常討厭文青感的命名，直接一點不好嗎？有夠複雜又要一直問店員，店員應該也會被問到膩了吧」、「命名可以有創意但還是得看的出來品項是什麼」、「用很文青的名字，然後再標註是什麼飲料很多此一舉」、「不要管菜單寫什麼，直接唸你要喝的飲料就好」、「看到這種，一律寧願去買廖老大」。