誤會大了！同事LINE「不要氣啦」　醫無奈：被斷行了

2023/11/12 09:39:00

評論

這篇文章講述了醫生陳志金分享自己使用社交軟體LINE與同事互動時發生的誤會。文章指出，因為在文字溝通中無法看到對方的表情和聽到語調，容易導致誤解和錯誤解讀。陳醫師建議若有任何疑慮應直接表達，以便即時澄清。這個故事引起了許多網友的共鳴，他們紛紛表示理解並附和說自己也有遇到類似的情況。一些網友甚至表示他們更傾向於通話而非文字溝通，因為以聲音傳達有溫度和語調，至少不容易被誤會。他們也提到在文字溝通中會使用表情符號或加入笑聲表示自己的情緒狀態，以避免誤解。從這篇文章可以看出，文字溝通確實有其限制性，容易產生誤會，因此在社交軟體上溝通時需要謹慎選字、及時澄清並注意對方的情緒狀態。

問答

Q1: 陳醫師在臉書粉專「Icu醫生陳志金」中貼出一張照片，截圖內容是他和醫院同事的對話。對方向他道謝「謝謝主任」，他回了什麼？ A) 不客 B) 不要氣啦 C) 哈哈！是不客氣啦！被斷行了啦正確答案: A) 不客 Q2: 陳醫師在貼文中提到使用社交軟體溝通可能會出現什麼問題？ A) 選字錯誤 B) 不當斷行 C) 誤會正確答案: C) 誤會 Q3: 根據貼文曝光後引起的網友回應，他們對於使用文字溝通的看法如何？ A) 文字是沒有情感的 B) 喜歡用講電話溝通 C) 文字溝通容易有先入為主的觀念正確答案: A) 文字是沒有情感的

生活中心／彭淇昀報導

台灣人最常使用的通訊軟體就是LINE。（示意圖／資料照）

▲台灣人最常使用的通訊軟體就是LINE。（示意圖／資料照）

台灣人最常使用的通訊軟體就是LINE，經常用來聯絡家人、朋友，甚至在工作上也會使用，醫生陳志金分享親身例子，他認為「使用社交軟體溝通，因為看不到表情、聽不到語調，可能會出現誤會」。

醫師陳志金在臉書粉專「Icu醫生陳志金」貼出一張照片，內容是他和醫院同事的對話截圖，對方向他道謝「謝謝主任」，他則回「不客」、「氣」；同事急忙澄清，「不要氣啦」、「真的是臨時要求的」；陳醫師則笑回「哈哈！是不客氣啦！被斷行了啦」。

陳志金貼出與同事的對話。（圖／翻攝自Icu醫生陳志金臉書）

▲陳志金貼出與同事的對話。（圖／翻攝自Icu醫生陳志金臉書）

對此，陳志金在貼文中寫道，「使用社交軟體溝通，因為看不到表情、聽不到語調，可能會出現誤會，無論是選字錯誤，還是不當斷行，如果有任何疑慮，不要放在心裡，直接表達出來，才能即時澄清」。

貼文曝光後，引發不少網友同感，紛紛回應，「文字都是沒有情感的，確實會因爲這樣會有錯誤解讀」、「真的是這樣，我不喜歡這樣的溝通模式，我喜歡用講電話，有聲調、有溫度，至少不會被誤會」、「真的！語文是沒有溫度和氛圍，如果只用文字真的很多會有先入為主的觀念」、「通常我後面一定會加哈哈或是XD，或是表情符號」。