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網購送錯尺寸想換貨!賣家竟喊「胸罩拉下」拍片佐證 女大生氣炸

大陸中心/李育道報導

女子網購內衣結果發現尺寸不合要求換貨。(示意圖/翻攝自pixabay)

▲女子網購內衣結果發現尺寸不合要求換貨。(示意圖/翻攝自pixabay)

網購成為時下最普遍的購物方式,雖方便輕鬆,但也常常延伸出,商品品質、尺寸不合等問題;近期中國就有一位女大生在網路上購買內衣,結果發現尺寸不合與商家要求退換貨,豈料無良商家竟要求女大生拍上身照、胸罩拉下來等影片佐證,言語猥褻讓她氣炸。

據悉這名女大生日前上網購買內衣,結果賣家疑似出貨時尺寸寄錯,因此她向客服反應,沒想到,客服人員竟要求她拍上身照片,還有實際穿上後的影片,並指示她把「胸罩拉下來拍」,整個對話,讓她感到不舒服,氣得將雙方對話紀錄PO在社群軟體小紅書上。

店家要求拍片佐證。(圖/pixabay)

▲店家要求拍片佐證。(圖/pixabay)

而從曝光的對話中可以看見,賣家客服人員要女學生拍照來看看,並詢問她「還在上學嗎?」、「胸罩拉下來拍」,甚至說這樣拍不夠,要她拍成影片,「不然把胸罩往下拉一下我看看」,言語猥褻讓她超傻眼,一連發聲「???」、「拉下去給你看我的胸?」、「你沒有?」、「阿?」,結果對方還狡辯稱「我分不清楚這是胸」。

店家還喊「不然把胸罩往下拉一下我看看」讓女子感到不舒服。(圖/翻攝自微博)

▲店家還喊「不然把胸罩往下拉一下我看看」讓女子感到不舒服。(圖/翻攝自微博)

陸媒報導,事後女大生向該平台投訴這位賣家,平台則回應,「將進行核實,若確認成立,將對賣家進行相應的處罰」,但她表示,該賣家沒有給她任何說法與解釋,但她因為目前還在上學,不想把事情弄得太麻煩,因此也沒有報警,只想要一個道歉。

該賣家也PO出和女學生對話截圖,指出已以文字方式向女學生道歉,同時喊冤「網購做多了,一直遇到這樣退款太煩了」,才會這樣要求,目前已加強人員管理,並希望女學生能把在小紅書上的發文刪除。

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