國際中心/鄭餘蓉報導
▲飯店和旅館通常會提供免費的生活、盥洗備品,像是牙刷和毛巾等等。(示意圖/翻攝自pixabay)
有些旅客入住飯店時,會順手帶走房內免費提供的備品,像是牙刷、梳子或肥皂等等。國外飯店指南網站特別對此進行調查,並根據數據統計出「2023飯店最常失竊的物品」排行榜,發現最常被偷竊的物品是毛巾,其次則是浴袍、衣架,但不只生活和盥洗用品,就連平板電腦、電視機和藝術品也有人偷。
德國飯店指南Wellness Heaven 11月28日公布「2023備品失竊排行榜」,共有1376位旅館經營者參與此次調查,其中636位是四星級、740位為五星級。數據顯示,國外四星級、五星級飯店客人最常偷走的備品就是「毛巾」(佔79.2%),第2、3名是「浴袍」(66.4%)、衣架(49.8%),其他還包括鋼筆(41.8%)、化妝品(36.5%)、電池(30.4%)、餐具(27.5%)等等。
誇張的是,除了盥洗、生活用品之外,就連飯店內的藝術品、平板電腦、咖啡機的失竊率也高於10%,吹風機、電視機也有人偷。
調查更指出,五星級飯店平板電腦被偷的機率是四星級飯店的6倍,藝術品失竊機率高於4.3倍,電視機、床墊被偷的頻率也較高,顯然五星級飯店的客人對昂貴之物情有獨鍾。相較之下,四星級飯店的客人較偏好毛巾、衣架、電池和遙控器等實用物品。