誤刷弟弟悠遊卡！國中妹收「50倍票價罰單」家長怒了　北捷回應曝光

2023/12/09 06:45:00

評論

這篇文章報導了台北一名國中少女使用弟弟的兒童卡誤刷悠遊卡，被要求補繳50倍的票價，引發家長抗議。根據報導，這名女學生當時攜帶多張卡片，誤拿到錯誤的卡進站。捷運站人員要求她繳納罰款1000元。然而，家長表示女兒已經解釋拿錯卡片，應以口頭規勸為主，而不應直接開出罰單。北捷則表示依照《大眾捷運法》規定，冒用或使用無效車票的乘客需補繳票價五十倍的違約金，但也強調此案件目前正在依照程序處理。從這篇文章可以看出，這起事件引起了家長的不滿和抗議，家長認為捷運公司的執法過當。然而，根據北捷的說法，他們只是按照法規執行相關處理程序。對於這起事件的處理，我認為有以下幾點可以評論。首先，悠遊卡的使用是非常方便和快捷的，這也是為什麼許多人在外出時喜歡選擇捷運作為交通工具的原因之一。然而，這也代表著每個乘客在使用悠遊卡時都需要謹慎操作，以避免類似的誤刷問題發生。其次，對於這名國中少女的情況，一方面可以理解她在?帶多張卡片時誤拿錯卡的情況。然而，根據法規，冒用或使用無效車票的乘客需要支付罰款。在這種情況下，捷運公司按照法規執行了相應的程序來處理這起事件，並要求女學生繳納違約金。最後，從家長的抗議中可以看出，他們認為捷運公司在處理這起事件時沒有給予足夠的體諒和理解，應該先以口頭規勸為主。這也值得我們思考，執法機構在處理類似的案件時應該平衡執法的嚴格性和對於特殊情況的適度彈性。總體而言，這起事件再次提醒了使用悠遊卡時需要謹慎操作，避免發生類似的誤刷問題。同時，捷運公司在執行法規程序時也應該在適度範圍內考慮特殊情況，給予適當的體諒和判斷。希望相關單位能從中吸取教訓，提高服務的品質和提供更好的解決方案。

問答

Q1: 台北捷運對於冒用悠遊卡的乘客，除了要求補繳票價外，還要支付多少倍的違約金？ a) 10倍 b) 20倍 c) 50倍 d) 100倍正確答案: c) 50倍 Q2: 這位國中生在進出捷運站時，誤刷到了哪一種卡片？ a) 學生卡 b) 會員卡 c) 兒童卡 d) 長者卡正確答案: c) 兒童卡 Q3: 家長認為北捷的執法過當，應該先以什麼方式規勸冒用悠遊卡的乘客？ a) 寫信道歉 b) 口頭警告 c) 發出警告函 d) 沒有處罰正確答案: b) 口頭警告