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▲麥當勞執行長肯普欽斯基透露:「漢堡要變大」。(圖/資料畫面)
國民美食、同時也是被網友譽為新竹美食的麥當勞,近年價格調漲,也被反應漢堡變小,讓不少人萌生退吃念頭,不過為了刺激全球消費者對漲價麥當勞的慾望,麥當勞執行長肯普欽斯基(Chris Kempczinski)透露,未來將推出「更大漢堡計畫」。
根據CNN報導,麥當勞執行長肯普欽斯基日前受訪時表示,「在美國、在世界各地的許多市場,賣更大的漢堡是機會之一,我們正在朝這個方向努力,未來值得大眾期待」。
▲希望忠誠度顧客能夠「增加」 1 億會員,提升至2.5億人。(資料畫面/麥當勞 提供)
負責麥當勞品牌授權市場森普爾斯 (Jo Sempels)指出,在聽取了客戶意見後,了解到顧客們想要更大、更高品質的漢堡,讓人能夠吃飽」,於是麥當勞近日宣布啟動一項名為「更多」(more)的策略,以期推動未來數年的成長,預計在幾個市場測試新產品,鎖定顧客對於特定品項偏好後,就會在更多市場大舉推出。
除了把漢堡變大、品質再提升外,肯普欽斯基透露,麥當勞也正在改進漢堡的口味,採用更軟的麵包和更黏稠的起司,增加口感;另外,希望忠誠度顧客能夠「增加」 1 億會員,提升至2.5億人,從而促使消費增加。
「我們能夠推出比其他地方更高價值的美味大漢堡」,肯普欽斯基暗示大漢堡會讓消費者覺得物超所值,同時麥當勞更計劃在全球開設數千家新門市,將目前4.1萬的店數,在3年內增加到5萬家。