記者廖國雄、陳俞安/嘉義報導
嘉義有民眾花了400萬買了一輛進口中古車,並花30萬元改裝設備。不過事後他控訴改裝10項卻壞了5項,螢幕損壞、燈光異常,音箱也沒聲音,就連進氣系統也壞了,因此他開直播砲轟店家。只是這行為讓業者不滿,覺得被公審;業者也反擊,已經有部分退費,雙方各說各話,將訴諸法律。
▲車主花費將近400萬元購買中古車,又花了30萬改裝。
投訴車主:「來看一下,電燈這樣子,來中間分岔還冒藍光,這可能是特殊設計。」
打開車門,這輛中古車花了車主將近400萬元購買,又花了30萬改裝,控訴改裝後不只燈光有問題,連音響也出包。
投訴車主:「來再聽一下聲音,我們先遮起來,頭頂這個喇叭完全根本沒有聲音。」
▲車主不滿改車狀況不如預期。
一連串狀況,連引擎也出毛病。
投訴車主:「來看這間老闆功夫多厲害,裝碳纖維進氣1秒就用壞了,裝完引擎蓋,蓋下來就壞了。」
車主列出改裝項目,包括燈光、音響、引擎、進氣系統、儀表板和旋鈕等10項,控訴有5項有問題,另外排氣管的螺絲也沒鎖好。
▲車主表示,改裝項目有10項,卻有5項有問題。
投訴車主:「我也給過他很多機會了,我就說你退我錢,我們到這邊就結束了,我也不會說我的車曾在你這邊改過。」
車行出面反控,前前後後已經退錢給車主12萬元,螺絲也確定有鎖好。
車行老闆:「我們已經釋出我們很大的誠意,到最後是廠商因為直播主的輿論壓力,然後我們決定,廠商有來告知我們說,你們店家願不願意退,我當下就跟廠商說沒關係我們退。」
車行不滿車主在網路上開直播公審,提告毀損商譽,雙方各說各話,訴諸法律。