「彰化馬光中醫」開幕！院長返鄉圓夢造福鄉親不只醫病也醫心

2023/12/26 19:00:00

影音訂閱：

94要賺錢

祝你健康

評論

這篇文章報導了馬光集團在彰化成立馬光中醫診所的消息。根據文章內容，馬光中醫診所引進了獨有的CRM顧客關係管理部門及全預約制，在服務鄉親方面有獨到之處。馬光中醫強調專業度要比其他中醫診所更好，並提供特別的暖心服務，致力於治癒病患的身體和心靈。此外，馬光中醫院所也被描述為提供環境導覽和引導服務的親切醫療環境。這篇文章提供了一些有關新成立的馬光中醫診所的資訊。根據報導，這間中醫診所在服務方面有著不同的優勢，如全預約制、引導服務以及環境導覽。馬光中醫也強調了其專業度和特別的暖心服務，並試圖治癒病患的身體和心靈。儘管這篇文章提供了一些有關馬光中醫診所的基本資訊，但它缺乏一些重要的細節。例如，文章沒有提供有關馬光中醫診所的開放時間、提供的服務項目、醫師團隊的組成以及收費情況等相關資訊。這些細節對於讀者來說可能是很重要的，因為它們對於決定是否選擇這家診所可能有影響。因此，希望未來的報導能提供更多相關細節，以幫助讀者更全面地了解馬光中醫診所的情況。

問答

Q1,Q2,Q3 為題目；A1,A2,A3 為答案 Q1: 馬光中醫在彰化開設的目的是什麼？ a) 提供彰化地區的鄉親更多醫療服務 b) 擴大馬光醫療網在中部地區的院所數量 c) 讓彰化鄉親能直接體驗馬光中醫的專業服務 d) 帶入獨有的CRM顧客關係管理部門及全預約制 A1: a) 提供彰化地區的鄉親更多醫療服務 Q2: 馬光中醫的獨有特色是什麼？ a) CRM顧客關係管理部門和全預約制 b) 彰化馬光中醫的院所大小 c) 醫師和護理師的專業度和暖心服務 d) 彰化馬光中醫院長本身是彰化人 A2: a) CRM顧客關係管理部門和全預約制 Q3: 彰化馬光中醫的環境和服務如何？ a) 患者指定的時間能即時看診，且有工作人員引導 b) 醫療服務比其他中醫診所更好 c) 醫師和護理師會關心問候熟患者 d) 除了治癒身體，更重視治癒病患的心靈 A3: a) 患者指定的時間能即時看診，且有工作人員引導

記者李彥慧／彰化報導

馬光集團第20間院所選址在彰化，成立「彰化馬光中醫診所」，也是馬光醫療網首次跨越濁水溪，北上拓展中部地區的院所。彰化馬光中醫院長許名鈞本身為彰化子弟，返鄉看診造福鄉親。彰化馬光中醫更將獨有的CRM顧客關係管理部門及全預約制帶入，讓彰化鄉親可直接體驗馬光中醫與其他中醫不同之處，照護到更多患者！

「彰化馬光中醫診所」開幕，舉行剪綵儀式

▲「彰化馬光中醫診所」開幕，舉行剪綵儀式。

馬光中醫公關經理陳鐿之表示，會在彰化成立馬光中醫，最主要是因為許名鈞院長本身就是彰化人，在馬光服務一段時間之後，覺得馬光細膩的醫療服務非常好，希望能將服務回饋給彰化的鄉親。另外，獨有的CRM顧客關係，在顧客進來的時會做環境導覽，初診時也會做環境的介紹，另外院所裡也有奉茶服務，比較熟的患者同仁都叫得出名字，也會關心問候。

彰化馬光中醫院長許名鈞表示，馬光中醫除了醫師和護理師的專業度，另外就是暖心服務

▲彰化馬光中醫院長許名鈞表示，馬光中醫除了醫師和護理師的專業度，另外就是暖心服務。

彰化馬光中醫院長許名鈞表示，馬光中醫所有的醫師和護理師，專業度一定會比其他中醫診所還要好，還有特別的暖心服務，除了治癒病患的身體，還要治癒病患的心靈。患者李小姐表示，馬光中醫是採預約制，而且很快在她指定的時間就能看到診，覺得很棒，而且彰化院所很大，如果不知道樓層在那裡，還會有工作人員引導，讓她覺得很親切。

馬光中醫將獨有CRM顧客關係管理部門及全預約制帶入彰化，另外還有手作課程

▲▼馬光中醫將獨有CRM顧客關係管理部門及全預約制帶入彰化，另外還有手作課程。

馬光中醫將獨有CRM顧客關係管理部門及全預約制帶入彰化，另外還有手作課程

院所的裝潢風格也與傳統中醫不同，不僅訴求寬敞明亮的候診空間，並以幾何風格打造，弧形分割的藍色磁磚、點綴牆面的垂簾及流線造型的座椅搭配，呈現出「氣」的流動，將氣的意象與五感體驗呈現完美融合。民眾陳先生提到，彰化馬光跟其他診所比起來更明亮寬敞，環境也比較好，在這邊看診很舒服，而且診所還會做定期追蹤，根據病患狀況去做調整，覺得很貼心。

院所裝潢風格訴求寬敞明亮的候診空間，將氣的意象與五感體驗呈現完美融合